Banka Yetkilisi Gibi Arayan Kişinin Bilgi Talebi Ve Güvenlik Endişesi

Bugün saat 15:00 civarında 0850 551 33 85 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası yetkilisi olarak tanıttı ve banka kartımın son 4 hanesini söyleyerek, kart şifremi ve T.C. kimlik bilgilerimi talep etti. Ayrıca hesabımdan 14.000 TL tutarında şüpheli bir çekim olduğunu iddia etti. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım ve görüşme sonrası aynı numarayı farklı bir telefondan aradığımda, numaranın kullanılmadığını öğrendim.

Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. Güvenlik amacıyla kartımın online işlemlerini ve mail order’ı İşCep uygulaması üzerinden kendim geçici olarak kapattım. Bu tür girişimlerin önlenmesi, ilgili numaranın engellenmesi ve benzer durumlar konusunda müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.