to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.095,15 TL tutarında yıllık üyelik kart ücreti kesilmi...ştir. Kartım Alanya Şubesi’ne bağlıdır. Geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart ücreti alınmış, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda bu ücretlerin iadesini alabildiğ
"Sorunum ivedilikle çözüldü, teşekkürler"
İş Bankası maaş müşterisi olarak, Adana Sarıçam Şubesi’ne bağlı hesabımdan,... bilgim ve onayım dışında yapılan bir kesinti nedeniyle şikayetçiyim. Hakkı
İş Bankası’ndan ticari kredi kullanarak araç satın aldım. Araç kaskosunun yasal olarak zorunlu olmamasına rağmen banka t...arafından kendi acenteleri üzerinden yapılması gerektiği söylendi, ben de buna onay verdim. Ancak 26 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 14 gündür, aracın kaskosu bir türlü yapılmadı v
Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımda zaten dörtte bir oranında yasal haciz kesintisi yapılmaktadır. Ancak 05....02.2026 tarihinde saat 15.33 itibarıyla maaş hesabımdan, maaşım yatar yatmaz “takas yoluyla takip borcu” adı altında ayrıca kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, yasal
İş Bankası’nda Menemen/İzmir şubesine bağlı ek hesabımda 150.000 TL limitim bulunuyor. Elime para geçtikçe bu ek hesabı ...kısım kısım ödeyip limitimi düşürmek ve faizi azaltmak istiyorum ancak buna sistemsel olarak izin verilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesaba kısmi borç ödemesini
İş Bankası maaş müşterisiyim. 2025 yılı Ağustos ayından itibaren maaş hesabımdan “takas yolu ile ücret tahsilatı” adı al...tında, yatan maaşlarımdan ve gelen EFT’lerden toplamda 20 bine yakın tutarda kesinti yapıldı. Zaten maaşıma haciz uygulanırken, neye dayanarak bu şekilde ek kesinti yapıldığını anl
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın borcu, rızam ve talebim olmamasına rağmen 20.01.2026 tarihinde saat 19:...56’da hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Kartımın son ödeme tarihi ayın 20’si olmasına rağmen, ben zaten asgari ödemeyi yapmıştım. Maaş hesabımı açarken kredi kartımı alıp şu
Türkiye İş Bankası nezdindeki yatırım hesabımdan 17.01.2026 tarihinde, tarafıma önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılm...adan 524,80 TL tutarında “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adı altında otomatik bir kesinti yapılmıştır. İşlem açıklamasında “yatırım hesabı saklama ücr. 0165/39008 – Muhasebe hesabı
15.01.2026 tarihinde maaşım yattığında saat 00.38’de İş Bankası İnegöl şubesine bağlı kamu çalışanı maaş hesabımdan, tak...as yoluyla maaşımın dörtte biri tutarında 18.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. İş Bankası’nda bulunan kredim yeni takibe düştü; ancak buna rağmen maaşımdan bu şekilde kesinti yapı
15.01.2026 tarihinde saat 01:24’te İş Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, toplamda yaklaşık 24 bin TL pa...ram çekildiğini fark ettim. Hesabımdan önce yaklaşık 23.000 TL, ardından 1.400 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor; ancak bu işlemlerin hangi kanaldan (ATM, EFT/havale
İş Bankası’na ait İş Bankası Maximum kredi kartımdan, ilk harcamam olan 333 TL’lik işlemin hemen ardından, 05.01.2026 ta...rihinde tarafımdan hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan 1.095 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” tahsil edilmiştir. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bi
"Yedpa şubesi Esengül Hanım'a teşekkür ederim. Sorunumla ilgilenerek, beni bilgilendirdi."
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımın 1952 ile biten kart numarasına, 05.01.2026 tarihinde ekstreme 1.043 TL... + 52,15 TL olmak üzere yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım süreçte kart aidatıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca geçen yı
Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın Antalya ili Finike ilçesi şubesine bağlı ve 10 sene daha fazla süredir düzenl...i olarak kullandığım, 4652 ile biten Maximum kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV ücreti yansıtılmıştır. Bankanızın uzun süreli ve aktif
13 Kasım 2025 tarihinde, sonu 9535 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımı alalı 1 yıl dolmadan, kartımdan “Kredi Kar...tı Yıllık Üyelik Ücreti” ve “Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti BSMV’si” adı altında toplam 894,08 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tara
Türkiye İş Bankası Ümraniye Şubesi’ne bağlı kredi kartıma, Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında kredi kartı ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı yaklaşık 5 yıldır hiç kullanmadım, bugüne kadar kartla herhangi bir işlem dahi yapmadığım halde böyle bir aidat ve buna bağlı borç oluşturu
13.12.2025 tarihinde saat 00.19’da İş Bankası maaş hesabıma yatan maaşım, 00.20’de “Takas yoluyla takip borcu tahsilatı ...Mehmet K***** 4281/392992” açıklamasıyla 14.713,58 TL olarak saniyeler içinde tamamen çekilmiştir. Ankara/Pursaklar’da bulunan şubenize bağlı maaş müşterisiyim ve hesabımdaki tüm
İş Bankası’na ait kredi kartımdan 5 Aralık tarihinde 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ke...sintiye itiraz ederek iade talebinde bulunduğumda, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Ordu’da ikamet ediyorum ve kartım İş Bankası Ordu şubesine bağlıdır. Bankanın, habe
Uzun süredir İş Bankası mevduat müşterisiyim ve bankanın kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. Kullandığım kredi k...artım kırıldığı için şubeye gittiğimde, yeni kartın gelmesinin belli bir süre alacağı söylendi. Tam bu dönemde şehir dışına çıkmam gerektiğinden, harcama yapabilmek için daha önced
İş Bankası Sincan Çarşı Şubesi’ne bağlı maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabım İş Bankası’na taşınmasına rağmen halen es...ki bankomat kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “kartınızı size teslim ettik, teyit için tıklayın” şeklinde mesajlar geliyor, li
Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımın 2224 ile biten hesabında Ekim ayı için hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks r...aporumda gecikmiş ödeme kaydı göründüğünü fark ettim. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen Findeks’ten gelen bildirimde hesabımın gecikmeye düştüğü yazınca bankayı arayarak durumu
19.11.2025 tarihinde, sonu 6994 ile biten İş Bankası aidatsız kredi kartımdan, İşCep uygulamasında "eksi puan borç kayde...tme" adı altında 439,91 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. Kartımın aidatsız olmasına ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt vermemiş olmama rağmen böyle bir işlemle karşılaş
Kasım 2024 tarihinde yeni aldığım İş Bankası Maximum Black kredi kartımdan 3000 TL kart aidatı kesildi. Bu durumun ardın...dan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat iadesi yapılmadı. Kartım yeni olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin karşılanmamasını kabul e
İş Bankası’na ait Maximum Business kredi kartıma, 4 Kasım 2025 tarihinde 1463 TL yıllık kart ücreti ve 73,15 TL yıllık k...art ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Meram/Konya şubesine bağlı hesabıma ait, sonu 4499 ile biten kartı ilk kez kullanıyorum ve bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanu
