Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İş Bankası’ndan Yetkisiz 9.000 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi

14 Şubat 15:391.556
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum ivedilikle çözüldü, teşekkürler

İş Bankası maaş müşterisi olarak, Adana Sarıçam Şubesi’ne bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan bir kesinti nedeniyle şikayetçiyim. Hakkımda bulunan icra dosyası nedeniyle maaşımdan zaten düzenli olarak dörtte bir oranında kesinti yapılmaktayken, 14.02.2026 tarihinde saat 00:18’de hesabımdan “takas yoluyla takip borcu” açıklamasıyla yaklaşık 9.000 TL daha çekildi.

Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sonrasında da banka tarafından hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi. Maaşım üzerinden zaten icra kesintisi uygulanıyorken, ayrıca bu tutarın takas yoluyla çekilmesinin nedenini bilmiyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Söz konusu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, haksız bir işlem ise kesilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Mehmet
22 Şubat 15:01

Henüz banka tarafından bir geri dönüş alınmadı, iletişim kurulamıyor ve talep ettiğim ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur ediyor ve bankanın ilgisizliği süreci duraksatıyor.

Mehmet
24 Şubat 23:06

Sorunum ivedilikle çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

23 Şubat 11:44

Merhaba kolay gelsin benim de başımda aynı sıkıntı vardı maaş hacizim olmasına rağmen takas yoluyla tahsil harcı adı altında 15 bin civarı kesinti oldu Genel Müdürlüğü aradım bana bir iletişim numarası verdiler maaş bordromu mail yoluyla ilettim aynı gün iade gerçekleştirdiler

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri