to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki standart ek hesabımdan 151.000 TL çektim ve aynı gün içerisinde hesabıma yatırarak borcumu kapattım. Ancak buna rağmen 875 TL faiz kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak 906930 sicil numaralı V***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, cuma günü çekilen paranın aynı gün yatırılması durumunda dahi cumartesi ve pazar günlerinin faizi alınmaya devam edildiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, “Madem öyle, o zaman ben faizini peşin ödediğim parayı kullanmam gerekiyor” dediğimde ise, müşteri temsilcisi lakayıt bir şekilde “o zaman tekrar faiz ödersiniz” şeklinde cevap verdi. Bu yaklaşımı ve uygulamayı haksız buluyorum; alınan 875 TL faizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kartımın hesap kesim tarihi 05 Eylül 2025, son ödeme tarihi ise 15 Eylül 2025'ti. Kart borcumu yalnızca 1 gün gecikmeyle, 16 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak bankanız, sadece 1 günlük gecikme için 859 TL ana faiz ve 34 TL ek ücret olmak üzere toplamda 893 TL gecikme faiz...
İş Bankası'ndan ek hesabımdan 08/05/2025 tarihinde 100000 çekip 09/05/2025 tarihinde yani bir gün sonra parayı geri yatırıp ek hesap borcumu kapattım. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde sadece 1 gün için 900 TL'ye civar faiz işletilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda 1 gün bile kul...
İş bankasın uygulamasında ek hesap nakit avans %0 faizli olarak görünüyordu. Müşteri temsilcisiyle 28.10.2024 tarihinde yaptığım görüşmede bunun teyidini aldım ve ek hesaptan 30000 TL'ye kadar çektiğim miktarlarda 15 Kasıma kadar faiz işlenmeyeceği bildirildi. Ben de temsilciye güvenerek parayı çekt...
İş Bankası’nda 4 Eylül’de ek hesap açıldı ve bana hiçbir şekilde kullanmadığım sürece ücret veya faiz ödemeyeceğim iletildi. Ancak, 17 Eylül’de ek hesabı kapatmak istediğimde teknik bir sorun nedeniyle kapatamayacaklarını söylediler. Bugün, 26 Eylül’de tekrar aradım ve ek hesabı kapattırabildim. H...
Haziran 2025’te İş Bankası Maximum Kart’ıma, mobil uygulama üzerinden yüzde sıfır faizli ek hesap kampanyasından faydalanmak için başvurdum. 13 Haziran’da 30.000 TL faizsiz ek hesap tanımlandı ve ben de 1 Temmuz’da bu tutarı kullandım. Vade sonu ödemesi 31 Temmuz olarak gözüküyordu. Ancak, kart bor...
Yorumlar