to read complaints and reviews, or file yours. 
2.03.2026 tarihinde saat 01.20 civarında İş Bankası’na ait çipli Evka 5 mevkiindeki ATM’den hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para bölmesine parayı koyduktan sonra ATM ekranda zaman aşımı uyarısı verdi ve işlemi sonlandırdı, ancak para hesabıma geçmedi.
İşlemle ilgili hiçbir makbuz veya dekont alamadım; buna rağmen ATM parayı aldı ve şu ana kadar 30.000 TL hesabıma yansımadı. Bunun üzerine bankaya başvurdum, şikayet dilekçesi alındı ve yetkili kişi iki iş günü içinde dönüş yapılacağını ve tutarın hesabıma yatırılacağını söyledi, ancak hâlâ bir sonuç alamadım.
Hem yüksek meblağda bir tutar olması hem de bu süreçte belirsizlik yaşadığım için mağdur durumdayım. ATM kayıtlarının ve sayımlarının bir an önce kontrol edilerek 30.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde saat 18.44 civarında İş Bankası’nın Hoşdere Caddesi üzerindeki ATM’sinden 32.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve paranın 2 iş günü içinde yatacağı söylendi. Defalarca a...
28 Ocak Çarşamba günü saat 18.51’de Üsküdar Emaar AVM -3 katında, Koçtaş’ın yanındaki İş Bankası ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. O anda müşteri hizmetleriyle görüştüm, form doldu...
09.12.2025 tarihinde saat 04.40 sularında, İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan İş Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı, ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından iletişime geçtiğimde, tarafıma paranın en geç 2 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği b...
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Aydın Kuşadası Davutlar Şubesi İş Bankası ATM’sine, kendi bankam olan Tombank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 37.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Aynı gün içinde hemen İş Bankası’nı aradım, bana kendi bankamı aramam ve form doldurulmas...
14.12.2025 Pazar akşamı, saat 20:20 civarında Aydın Efeler’de Migros önündeki İş Bankası Bankamatiği/ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak zorunda kaldım. Kendi bankamın ATM’si bozuk olduğu ve acil bir işim olduğu için İş Bankası’nın ATM’sini kullanarak 25.200 TL yatırma işlemi başlattım. İşlem sır...
Yorumlar