İş Bankası ATM'de Emanete Alınan Paranın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

Şuayip · 2025-09-19T11:50:36+03:00

15 Eylül tarihinde Ziraat Bankası'na ait bank kartımla, İzmir Konak Alsancak Atatürk Caddesi Migros önündeki İş Bankası ATM'sinden 4.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “Paranız emanete alınmıştır. Lütfen bankanızla iletişime geçiniz.” şeklinde bir mesaj aldım ve işlem tamamlanmadı. ATM işlem fişinde 5756**85 numarası yer almaktadır. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlem başlattıklarını söylediler. Ayrıca İş Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak ATM'nin merkez ATM olduğunu ve telefonla bilgi veremediklerini ilettiler. Ziraat Bankası kartım Selendi Şubesi’ne (0562) bağlıdır. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürecin hızlandırılmasını ve paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Şuayip

Sn. İlgililer Merhaba, Yaptığım araştırmalarda para iade dönüşünün uzun zaman alacağı ve birkaç ay sürebileceği dönüşü yapılmasına rağmen bu sayfanın da aracılığı ile 5 günlük süreçte ve hafta sonuna denk gelmesine rağmen ücretim iade edildi. İlginiz ve desteğiniz için hem tüm banka çalışanlarına ve Şikayet Var ekibine teşekkür ederim. Kolay gelsin, iyi çalışmalar. Saygılarımla...

Benzer Şikayetler

ATM İşlemim Yarıda Kesildi Param Ve Kartım Alıkonuldu

Ilgaz

İş Bankası

1.023

İş Bankası'na ait Adnan Süvari Mah. 108/2 Sok. 35140 Karabağlar / İzmir adresindeki bankamatiğe 03.06.2025 tarihinde para yatırmak istedim. Ancak, bankamatiğin arızası nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Bankadan 18:43'te gelen SMS doğrultusunda, aynı gün ve takip eden saatlerde Ziraat Bankası logo...

ATM’den Çekilemeyen Para İadesi İçin 10 Gündür Çözüm Bekliyorum

Mehmet

İş Bankası

1.490

28.09.2025 tarihinde Adana Huzurevleri Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden, İş Bankası maaş kartımla para çekmek istedim. 15.000 TL talep ettim, ATM yaklaşık 2 dakika boyunca parayı saydı ve “Özür dilerim, 8.000 TL verebilirim” dedi. Onay verdim, kartımı geri verdi ancak paramı vermedi....

İş Bankası Ziraat ATM Para Yutma

Recep

İş Bankası

1.370

İş Bankası kartıma Ziraat ATM'sinden para yatırdım ama ATM parayı yuttu. Ziraat Bankası'nı arayıp durumu bildirdim, onlar da İş Bankası'ndan kayıt oluşturmamı söylediler. Bu durum için İş Bankası ile iletişime geçtim. En kısa zamanda benimle iletişime geçmenizi ve kredi kartı işlemlerim nedeniyle ac...

ATM'de Kaybolan Para: Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

Tuncer

İş Bankası

953

05.10.2024 Cumartesi günü saat 22:40-22:45 saatleri arasında İzmir ili Karabağlar ilçesinde bulunan Türkiye İş Bankası'nın 12767 numaralı ATM'sinde, kendime ait olan 5354**18****2568 numaralı Paycell kartıma 950.00 TL para yatırma işleminde bulundum. ATM parayı aldı. Kabul etti. Hesabıma geçecek tut...

ATM Para Vermedi İşlem Ücretiyle Birlikte Hesabımdan Para Çekildi İade Yapılmadı

Berkan

İş Bankası

1.070

09.09.2025 tarihinde saat 16:53’te Mersin Yenişehir’de, gmk Bulvarı üzerindeki İş Bankası ile karşılıklı konumda bulunan Garanti Bankası ATM’sinden İş Bankası kartımla 4.200 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, “paranıza el konulmuştur” mesajı verdi ve parayı vermedi. Ancak hes...