to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde saat 13:57’de Bursa Yıldırım Ertuğrulgazi İş Bankası ATM’sinden hesabıma 52.400 TL yatırmak istedim. Ancak bu tutarın sadece 32.400 TL’si hesabıma geçti, kalan 20.000 TL için ATM hata vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma yansımadı.
Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturuldu ve geri dönüş sağlanacağı söylendi. İşlem numaram 6732, kartımın son 4 hanesi ise 0413’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgi verildi ne de eksik olan tutar hesabıma geçti. Yüklü bir meblağ olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Eksik kalan 20.000 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 14.00-14.10 arasında Ziraat Bankası banka kartımla, Bursa Karapınar mevkii Ankara Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 5060 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM, “işlemde gecikme olduğu için paraya el konuldu” şeklinde bir uyarı vererek parama el koyd...
21 Ağustos tarihinde İstanbul Beykoz’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 49.000 TL yatırdım. Ancak ATM, paramı eksik yatırdı ve hesabıma sadece 45.800 TL geçti. Kartımın son 4 hanesi 6480’dir. Durumu hemen İş Bankası müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana 2 iş günü içinde çözüleceği taahhüt edildi, ...
20.12.2025 tarihinde saat 18.44 civarında İş Bankası’nın Hoşdere Caddesi üzerindeki ATM’sinden 32.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve paranın 2 iş günü içinde yatacağı söylendi. Defalarca a...
21.12.2025 tarihinde saat 11:14 civarında 04676 numaralı İş Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 400–600 euro arası tutar ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlemi İş Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak şu...
13.10.2025 saat 03:51’de Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi No:3’te bulunan İş Bankası ATM’sinden kartsız işlemle kendi hesabıma 200 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para ATM tarafından alındı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşte...
Yorumlar