to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Araç İade Ücretim Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
18.07.2025 tarihinde Tesla’dan Model y aracı için 175.000 TL tutarında ön sipariş verdim. 24.07.2025’te iade dilekçemi ilettim ve 28.07.2025’te siparişimin iptal edilip iade işleminin başlatıldığına dair Tesla’dan e-posta aldım. Tesla tarafından iade ücretimin SWIFT yoluyla gönderildiği ve işlemin tamamlandığı belirtildi, ayrıca bu işleme dair elimde belge ve referans numarası da mevcut.
Ancak, Kocaeli’indeki İş Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Konuyla ilgili olarak İş Bankası çağrı merkeziyle görüştüm, ancak banka tarafında herhangi bir yansıma olmadığı ifade edildi. İade işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, hâlâ hesabıma ödeme geçmedi ve mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Eğer ücretim hesaba geçmezse faiz işleyecek ve daha büyük bir mağduriyetle karşılaşacağım.
İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
