3.016,65 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 3.016,65 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı, toplamda ise 19 yıldır İş Bankası kredi kartlarını düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla sürekli harcama yapıyor ve ayrıca HGS talimatımı da bu kart üzerinden yürütüyorum.
Kart aidatının iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Uzun yıllardır bankanın kredi kartı müşterisi olmama, kartı aktif ve düzenli biçimde kullanmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
İlgili dönem için alınan 3.016,65 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
