Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıllık Müşteriye Haksız Kart Ücreti Şoku Ve İade Talebi

profile
17 Kasım 2025 20:04
1.616

15 Kasım 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartıma 920 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsilatı adı altında borç yansıtıldı. Bu işlemi Kırklareli Lüleburgaz Şubesi üzerinden takip ettim. Ücretin yasal olmadığını ve Yargıtay kararlarıyla da sabit olduğunu müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri temsilcisi, herhangi bir işlem yapamayacağını belirtti ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olmadı.

20 yıldır banka müşterisi olarak böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum. Kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunup, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı ve banka ile olan müşteri ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim.

İlgili ücretin en kısa sürede iadesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mayıs 2025 14:43
835
Maximum Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2023 13:10
1.902

profile
22 Ağustos 2025 11:41
4.211

profile
24 Ocak 2025 12:55
1.589

profile
17 Mart 2025 11:02
1.648
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri