iPhone kullanılamıyor

Benim Instagram hesaplarım ne zaman açsam kapatılıyor. Numara ile mi alakalı, anlamıyorum. Instagram'ı kullanamıyorum. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olur musunuz? Gerçekten çok üzülüyorum, şikayet edeceğim artık. Instagram kullanmak istiyorum. Artık yeter, burama kadar geldi.

İPhone 14 Pro cihazım için kullandığım Apple depolama alanı üyeliğimi 18.01.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, aradan 8 ay geçmesine rağmen her ay kredi kartımdan 250 TL çekilmeye devam edilmektedir. Toplamda 8 aydır haksız yere ödeme alınıyor ve bu tutarlar kredi kartı ekstreme yansımaktadır. Elim...

12.11.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım iPhone 13 model telefonumu, pil döngüsünün kısa sürede 227'ye düşmesi, aşırı ısınma ve iOS güncelleme sorunu nedeniyle Ankamall Gürgençler teknik servisine teslim ettim. Telefonum 8 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi ancak cihaz hiç aç...

İPhone 14 Plus model cihazımda önce ön kamera çalışmamaya başladı ve geçen sene Sakarya Troy yetkili servisine gönderdim. Serviste ön kamera değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar hem ön hem de arka kamera ile birlikte flaş da çalışmamaya başladı. Şu anda bu sorunlar sürekli olarak devam edi...

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

Yaklaşık 1 ay önce Zonguldak Çaycuma çarşısında, yol karşısında bulunan Türk Telekom mağazasından 550 TL’ye Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Kabloyu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, telefonum şarjdayken kablo aşırı derecede ısındı. Farklı bir prize takmayı denedim ancak yaklaşık ...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 7 ay önce Turkcell İletişim Merkezi’nden sıfır kutulu olarak satın aldım ve orijinal şarj cihazı da aldım. Cihazı aldığımda pil ömrü yaklaşık 1,5 gün gidiyordu, ancak şu anda günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Pil sağlığı %83’e düştü ve artık bir gün bile yetmiyo...

İPhone 15 cihazımda NFC ayarlarıyla ilgili bir sorun yaşadığım için 20.08.2025 tarihinde İstanbul’da Apple desteğiyle iletişime geçtim. Destek ekibiyle yaptığım dördüncü görüşmede, hızlıca işlem yaptırılırken açılış şifresini değiştirmem gerektiği uyarısı geldi. Şifreyi değiştirdim ancak not edemedi...

Retake fotoğraf düzenleme uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Bir hafta ücretsiz deneme hakkım vardı ve deneme süresi sonunda aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak hem uygulama içinden hem de App Store’daki abonelikler bölümünden defalarca denememe rağmen herhangi bir “iptal et” ...

19/08/2025 tarihinde iPhone cihazımda, Instagram üzerinden bir reklam aracılığıyla alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında 999 TL tutar görünmesine rağmen, arka planda 9.999 TL’lik bir işlem için SMS onay kodu gönderildi ve iOS’un “otomatik SMS kodu yapıştırma” özelliği devreye girdi. Bu özellik n...

Instagram’da “Ortacmotor” adlı hesap üzerinden düzenlenen bir çekilişe katıldım. Bana DM yoluyla ulaşılarak iPhone 15 Pro Max kazandığım iddia edildi. Bu süreçte benden ad, soyad, telefon numarası, T.C. kimlik numarası ve adres gibi kişisel bilgilerim talep edildi ve ben de bu bilgileri paylaştım. ...

Apple hesabıma bağlı banka kartımdan, “Toptop” isimli uygulama tarafından bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. İPhone XS Max cihazımda, uygulamayı doğru düzgün kullanmamama rağmen hesabımdan yaklaşık 2000-3000 TL arasında bir tutar aralıklarla çekilmiştir. Üste...

İPhone 13 cihazımda iOS güncellemesinden hemen sonra pil ömründe ciddi bir azalma yaşanmaya başladı. Telefonumu şarjda bırakıp hiç kullanmadığım halde pilin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı normal koşullarda ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor. Henüz Apple müşteri hizmetleri...

20.08.2025 tarihinde saat 00.19’da, iPhone 15 Pro cihazımda kullandığım Apple ıd hesabımdan hiçbir işlem yapmamama rağmen 80,86 TL tutarında bir para çekilmiştir. Hesabımda kayıtlı banka kartım üzerinden gerçekleşen bu işlemin sebebini öğrenmek ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, izn...

16 Ağustos 2025 tarihinde Bartın Kozcağız’daki Turkcell bayisinden iPhone 13 satın aldım. 41 yaşındayım ve ilk defa iPhone kullanmak istedim, fakat telefonu aldıktan sadece yarım saat sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bayiye geri götürdüm, onlar da açmayı başaramadı ve telefonu servi...

İPhone 11 model telefonumda uzun süredir sessize alma (tırnaklı) tuşunda sorun yaşıyorum. Ses açma-kapama tuşlarında bir problem yok ancak sessize alma tuşu çalışmıyor. Tatil döneminde, Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Bu süreçte telefonsuz kaldığ...

Kasım 2024’te Media Markt’tan 87.000 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro’nun pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve son 2 ayda pil sağlığım %100’den %92’ye düştü. Her hafta neredeyse 2 birimlik bir azalma oluyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunum içi...

İPhone 11 Pro cihazımı eskiden iOS 18 sürümünde kullanıyordum ve pil sağlığı %100’DÜ. Yaklaşık bir hafta önce iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra pil sağlığım bir anda %0 olarak görünmeye başladı. Sorunun çözümü için tekrar iOS 18’e geri yükleme işlemi yaptım ancak pil sağlığı yine %0 olarak kalmay...

İkinci el olarak satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazımda yaklaşık iki haftadır Face ID özelliğini kullanamıyorum. Ekranda sürekli olarak “Face ID kullanılamıyor, Face ID’yi daha sonra ayarlayın” uyarısı çıkıyor ve bu süre zarfında Face ID hiç çalışmadı. Cihazı şahıstan aldım, garantisi yok ancak f...

9 Temmuz’da Media Markt’tan aldığım iPhone 13 model telefonun kutusunu açtığımda, ön kamerasında kırmızı iplik gibi bir cisim olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanmadan, kutudan çıktığı haliyle bu sorunla karşılaştım. Hemen ardından hem Media Markt’a hem de Apple yetkili servisine başvurmama rağm...

Apple iPhone 15 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce parça değişimi yapıldı. Ancak 4 gün önce aynı sorun yeniden yaşandı ve bu sefer teknik servis, telefona ıslak Elle dokunduğum için sıvı teması olduğunu belirtti. Oysa parça değişiminden sonra, cihazın su geçirmezliğini sağlay...

İPhone 14 Pro cihazımda yaklaşık 10 aydır sürekli olarak ekran yanması sorunu yaşıyorum. Bu sorunun Always On Display özelliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazım hiç servise gitmedi, düşme veya darbe gibi bir durum da yaşanmadı. Daha önce kullandığım hiçbir iPhone modelinde böyle bir problemle...

04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda, ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, ayarlar menüsündeyken birkaç defa donma problemiyle karşılaştım ve genel olarak cihazda ısınma sorunu mevcut. Ö...