to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 17 Pro Şarj Problemi Ve Değişim Talebi
Kocaeli’indeki Media Markt mağazasından 8 Nisan tarihinde iPhone 17 Pro marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Akşam telefonu yüzde 100 şarj ile bırakmama rağmen, sabah olduğunda hiçbir kullanım olmamasına karşın şarj seviyesi yüzde 80’e kadar düşmüş oluyor. Telefonu kullanmadığım saatlerde bu kadar şarj kaybı yaşanması normal olmadığı halde, sorun bir türlü giderilmedi.
Bu nedenle telefonu yetkili servislere götürdüm, ancak her defasında telefonda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma iade edildi. Buna rağmen aynı şarj problemi aynen devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fatura numaram 7072026000000883’tür.
Üründe sorun bulunamadığı ifade edilse de, fiili kullanımda açıkça problem yaşamaya devam ettiğim için iPhone 17 Pro cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün değişimini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İPhone 17 Pro telefonumda şarj problemi var, yetkili servise götürdüm ama sorun bulunmadığı söylendi ve cihaz iade edildi, ancak problem devam ediyor. Marka ile iletişime geçtiğimde hiçbir gelişme ve ilgi alamadım, bu yüzden değişim talep ediyorum.
Aynı şeyi yaşıyorum şu an Media Markt'la ve servis üründe sorun olmadığını söylüyor. Çözüm bulabildiniz mi?