iPhone kayıt

Kasım ayında Apple Store mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonu 144.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İşlemin sipariş numarası w1529502052’dir. 23 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma e-posta ile iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade ...

24.10.2024 tarihinde 88.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 16 Pro Siyah Titanyum cihazımı, ahize kısmından sanki içinde parça gevşemiş gibi tıkırtı sesi gelmesi ve kasasında boya atması görülmesi nedeniyle, 21.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’e teslim...

Sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra, 21 Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. Bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve benim hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Sorun yaşar yaşamaz cih...

Yaklaşık altı ay önce sıfır olarak satın aldığım ve çok dikkatli kullandığım iPhone 13 cihazım, normal rutin kullanımdayken bir anda kendiliğinden kapandı. Pil seviyesi varken kapandığı için önce şarjı bitmiş olabileceğini düşündüm ve şarja taktım fakat hiçbir tepki vermedi, şarj göstergesi bile çık...

Apple’dan satın almış olduğum iPhone 15 Pro model cihazımı, bilgisayara bağladığımda bilgisayarın telefonu hiç görmemesi sorunu nedeniyle 27.10.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım tam 35 gündür yok; ortada ne cihazım var ne de net bir çözüm sunuluyor. 20 iş günü sonunda cih...

Apple iPhone 13 telefonumdan Instagram uygulamasına otomatik giriş yapamıyorum. Şifrem kayıtlı olmasına ve doğru şifreyi manuel olarak girmeme rağmen sistem girişimi kabul etmiyor, sürekli hata alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve hesabıma normal yollardan erişemiyorum. Bu kadar temel bir...

03.12.2025 sabah saat 07.50 civarında Akbank hesabıma bağlı banka kartımın Artı Para hesabından, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden iPad ile 649 TL tutarında bir satın alım yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile...

İPhone 16 Pro cihazımı satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra telefonda “sim Kart Yok” hatası almaya başladım. Bunun üzerine 29 Ekim tarihinde Üsküdar Akasya Apple Store’a başvurdum. Mağazada teknisyen hatayı kendi gözleriyle gördü ve onayladı, ancak cihazı Onarım Merkezine gönderdiler. Yaklaşık bir haf...

Yaklaşık 2 sene önce iPhone 12 128 GB model telefonu satın aldım. Son 4 aydır cihazın sesinde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Telefonun sesi zamanla gitgide azaldı, bugün geldiği noktada ise maksimum ses seviyesinde bile zor duyulacak kadar kısık hale geldi. Ayrıca şarj seviyesi yüksekken ve dü...

Apple Store Zorlu pişmanlıktır. Apple şikayet Case ıd: 102747625724 14.10.2025 de aldığım Airpods 3 Pro kulaklık 20. Gününde bozuldu, sorun çözülmediği için Zorlu Center'daki Apple merkeze götürdüm. Sol kulaklık+Kasa değişimi için randevu aldım. Öncelikle kasa nın bozuk olduğu tespit edilip, yeni k...

Apple hesabıma kayıtlı kredi kartımı sık sık oyun içi satın alımlarda kullanıyordum. Kartımı alışverişe kapattığım için bir süre ödeme yöntemimi güncellemeden devam ettim. Daha sonra Boyner alışveriş uygulamasını indirmek istediğimde Apple beni ısrarla ödeme yöntemimi güncellemeye zorladı ve mecbure...

Aralık 2025 dönemine ait faturamda, bana ait olmayan üç ayrı Apple işlemine ait toplam 1.800 TL (her biri yaklaşık 600 TL civarında) tutarında ücretlendirme gördüm. Faturada kodlar ve 'Apple' ibareleri yer alıyor ancak hangi işlem veya hangi ürün/servis için alındığı açıkça belli değil. Telefon hat...

iPhone 15 Pro Max cihazımda Highrise uygulamasına yeni hesap açarak giriş yapamıyorum. Uygulamada yeni bir hesap oluşturmak istediğimde kısa süre sonra 'Çıkış yaptın' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabı kullanamıyorum. Daha önce Highrise üzerinde birden fazla hesabım oldu ve bazı hesapl...

iPhone 11 cihazımda bağlı olan Apple App Store hesabım üzerinden 24 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşti. Hiçbir bildirim veya onay ekranı görmeden, doğrudan kayıtlı kartımdan yaklaşık 970 TL tutarında çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlemle ...

İPhone 15 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır ses sorunu yaşıyorum. Telefonumdan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor, üzerinde kırık, ezik, çizik ya da darbe bulunmuyor. Buna rağmen servise verdiğimde kullanıcı hatası dendi. Cihazın içinde sıvı gibi bir şey olduğu söylendi, anca...

İPhone 11 cihazımı 21.11.2025 tarihinde pil değişimi için Apple yetkili servisine götürdüm. Cihazımı teslim aldığımda telefonumun ekranının bozulmuş olduğunu gördüm. Telefonda böyle bir ekran sorunu yokken, işlem sonrasında bu şekilde geri verilmesine rağmen servis hiçbir şekilde sorumluluk kabul et...

İPhone 15 Pro cihazım yaklaşık 20 gün önce hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garantisi devam ettiği için birebir değişim talebiyle satın aldığım Gürgençler Mersin mağazasına götürdüm. Cihazda herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını özellikle belirttim. Mağaza ta...

iPhone 11 cihazımın kamera arızası nedeniyle telefonumu 19.10.2025 tarihinde Gürgençler Anka Mall yetkili servisine teslim ettim. 22.10.2025 tarihinde servisten gelen mesajda cihazımın yeni cihazla değiştirileceği bilgisi verildi; ancak bu yeni cihazın Apple servis tarafından ne zaman gönderileceğin...

İPhone 13 cihazımı kullanırken son 3–4 gündür Instagram’da Reels izlerken ilginç bir sorun yaşıyorum. Sadece bazı videolarda ekran tamamen kararıyor, video görünmüyor. Ancak aynı karanlık olan videonun ekran kaydını aldığımda veya ekran görüntüsünü çektiğimde görüntü normal şekilde çıkıyor, yani asl...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır gelen aramalarda ciddi bir sorunla kullanıyorum. Ekran kilitliyken arama geldiğinde zaman zaman aramayı cevaplayamıyorum. Parmakla ekrana dokunmama rağmen cevaplama tuşu işlemiyor ve bu nedenle özellikle önemli aramaları kaçırıyor, mağduriyet yaşıyorum. ...

13.11.2025 tarihinde, garantisi devam eden 5 aylık Mac Studio cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Konya Selçuklu’daki Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis tarafından ana kart ve power arızası olduğu, bu nedenle kullanıcı hatası denilerek 41.930 TL ücret talep edildi. Detaylı bilgi a...

İPhone 16e model cihazımda yaklaşık 6-7 aydır Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım 2.4g Wi-Fi ağlarına bağlanmıyor, sadece 5g ağlara bağlanabiliyor. Bu sorun farklı modem ve ağlarda da devam ediyor. Apple Destek ile defalarca görüşüp, tarafıma iletilen tüm çözüm önerilerini...

İPhone 13 cihazımın garanti kartında kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil. Kendi aktif numaramı eklemek istiyorum. Mevcut durumda, garanti kartındaki yanlış numara nedeniyle internetten ödeme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz Apple müşteri hizmetleriyle vey...

İPhone 15 model telefonumla konuşma sırasında ses gelmemesi nedeniyle Ankara Yenimahalle Vatan Bilgisayar şubesine başvurdum. Telefonumu servise teslim ettikten sonra iki ay geçti ve bu süreçte cihazım kullanılmaz hale geldi. İlk olarak kapanma sorunları başladı, ardından bana format modunda teslim ...