Garantili İphone 15’te Hoparlör Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım iPhone 15 model telefonumda son 1 aydır hoparlör kısmından aralıklarla bozuk ses gelmeye başladı ve bu durum artık r...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım iPhone 15 model telefonumda son 1 aydır hoparlör kısmından aralıklarla bozuk ses gelmeye başladı ve bu durum artık r...

İPhone 13 model telefonumu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra hoparlörle konuşurken karşı tarafın sesimi kesik kesik duyması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun, telefonu aldığım günden beri devam ediyor ve her aramada tekrarlanıyor. Şimdiye kadar iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten...

İPhone 12 cihazımda yaklaşık 3-4 aydır hoparlörden ses çıkmama sorunu yaşıyorum. Özellikle şarj seviyesi %20’nin altına düştüğünde bu sorun sürekli olarak ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için Marmara Park Apple yetkili servisine başvurdum ve cihazımı servise gönderdim. Ancak herhangi bir işlem yapı...

Apple 16 Pro Max model cihazımda, toza dayanıklılık özelliği olmasına rağmen hoparlör kısmında toz birikmesi nedeniyle ses çıkışı tamamen bozuldu. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve cihazımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihazımı İzmir KVK servisine götürdüm, ancak bana bunun kulla...

Merhaba arkadaşlar, Apple 13 aldım, 2. ayında alt hoparlörden karşı tarafa ses gitmiyor. Garanti normalde kapsaması lazım ama kapsamadı. Akasya Apple'a götürdüm, 1 hafta sonra haber geldi ve 'olmuyor' dediler. E, garanti neyi kapsıyor? Bir hoparlör değişmiyorsa garanti ne işe yarıyor? Dünya kadar pa...
İPhone 13 cihazımın hoparlöründen yaklaşık 5 aydır çok az ses geliyor. Cihazımın garantisi 13.02.2026 tarihine kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, Zorlu Center İstanbul’daki Apple yetkili servisine başvurduğumda bana cihazı kendim yaptırmam gerektiği söylendi. Cihazı 42.000 TL civarında bir bedelle...
Apple 11 128 GB model telefonumda yaklaşık 2 aydır ekran donması, aşırı ısınma ve hoparlörün tamamen çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün...

İki yılı aşkın süredir iPhone 13 Yıldız Işığı 128 GB modelini kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörde konuşurken sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Bu sorunu sürekli ve her ortamda yaşıyorum. Benzer şikayetleri başka kullanıcılarda da gördüğüm için cihazın kronik bir problemi ol...
20 Haziran’da Ankara’daki Teknosa’dan 100.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max aldım. Telefonumun hoparlöründen cızırtılı ses gelmesi nedeniyle Zorlu Apple yetkili servisine başvurdum ve 92311081 numaralı servis formuyla cihazım tamir edildi. Ancak, tamirden sonra da aynı sorun devam etti. Sorunun çöz...
20 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max model telefonum yaklaşık 1.5 aylık olmasına rağmen hoparlöründen ara ara cızırtılı ses gelmeye başladı. Bu sorunu çözmek için 11 Ağustos 2025’te Apple Zorlu servisine başvurdum ve hoparlör değişimi yapıldı. Ancak eve döndüğümde aynı cızırtılı...
İkinci el, garantili Apple marka bir telefon aldım. Ancak hoparlöründe sorun çıktı. Telefonu servise gönderdim, bana ücretli takas edileceğini söylediler. Sorunun ne olduğunu sorduğumda, hoparlörün delinmiş olduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Takas yapılırsa garantinin devam edeceğin...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 1 aydır hoparlörden kısa süreli ses gelme sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle Apple Zorlu Center’dan randevu alarak cihazımı servise götürdüm. İlk incelemede hoparlör temizliği yapıldı ve teste sokuldu. Görevli hanımefendi, hoparlör testinde arıza tespit edildiğini ...

06.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir aydır hoparlöründen hiç ses gelmemesi sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu teknik arıza nedeniyle defalarca Media Markt çalışanlarıyla ve Apple...
Apple Watch 10 model saatimi, hoparlörden gelen cızırtılı ses, crown tuşunun zaman zaman çalışmaması ve bağlantının sürekli kopması nedeniyle İzmir Egemek servisine götürdüm. Saatim henüz 6 aylık ve 18 ay daha garantisi bulunuyor. Ürünü 11/07/2025 tarihinde, form no: 174419 ile servise teslim ettim....

Apple 12 mini hoparlör sorunu Hiç yardımcı olmuyor. Apple şu anda sadece telefon numarası ile Apple harcama diyerek 1800 lira faturama yansıttı. Benim bilgim dahilinde olmadan, bu kadarı da olmaz artık, pes! Alınan bir şey de yok, cihazımda bir hoparlör için 21 bin küsur fiyat istiyorlar.

19.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında Egemek Konak Apple Teknik Servisi’ne iPhone 16 Pro Max cihazımda hoparlör ve ahizeden sesin az gelmesi şikayetiyle başvurdum. 26.07.2025 tarihinde cihazı teslim almaya gittiğimde, sadece temizleme işlemi yapıldığını belirttiler; fakat cihazın hoparlör ve ahiz...

Aralık ayında aldığım 16 Pro Max telefonum bu zamana kadar bana oldukça fazla sorun çıkardı. Ani telefon kapanması, performans düşüşü, el fenerinin çalışmaması, pil sağlığının anormal şekilde düşmesi, aşırı ısınma, oyunlarda kasma, ekranda hassasiyet sorunu, mikrofon ve hoparlör sorunları gibi birço...

İ phone 13 alındığı günden beri hoparlör açık konuşmalarda ses karşıya gitmediği için İzmir'de garantiye götürdük. Yazılım atıp geri verdiler. Sorun aynen devam etti. Sonra en güvenilir olduğunu düşünerek Apple Zorlu servise götürdük. Ana kartı değişti dediler. Sorun çözüldü diye sevindik. Ses sorun...
iPhone 16 cihazım 7 aylık. Alt hoparlörden ses az ve cızırtılı geliyordu, bu nedenle servise gittim. Garanti kapsamında olduğu belirtildi. Hoparlöre nasıl fiziksel hasar verebileceğimi anlamıyorum, ayrıca ana kartta da arıza olduğu söylendi. Apple'dan telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep edi...

İPhone 13 ilk aylardan itibaren cihazımı, ciddi teknik sorunlar nedeniyle daha önce garanti kapsamında servisinize gönderdim. Ancak cihaz bana geri gönderildiğinde hiçbir sorunun çözülmediğini gördüm. Hatta mevcut problemler artarak devam etmektedir. Cihazımda şu sorunlar yaşanmaktadır: • Sürekli d...
26.07.2025 tarihinde iPhone 13 telefonumun hoparlöründen ses gelmediği gerekçesiyle Apple'ın anlaşmalı Başarı Teknik Servisi'ne telefonumu teslim ettim ve telefonum garanti kapsamındaydı. 10 gün sonra Apple Teknik Servisi'nin raporunda bana yaptığı açıklama şöyleydi: Hoparlör değişimi yapamayız, tel...

10 ay önce Apple 13 Pro cihaz satın aldım. Cihaz, mükemmel olarak görünüyor ve değişen parçası olmadığı belirtiliyordu. Fakat 3-4 ay sonra, ekranı herhangi bir darbe almamasına rağmen kendi kendine kabarmaya başladı. Garantiye gönderdim ve ekran değişti; ancak bu sefer de hoparlör bozuk olarak geldi...
Hoparlör problemi nedeniyle daha önce yetkili servise götürüp sorunu çözdürdüğüm iPhone 13 marka telefonumda aynı sorun tekrar yaşandı ve tekrar servise gönderdim. Ancak bu kez 25.699₺ ücret talep edildi. Sanırım firma, telefonu yedek parça değişecek diye tekrar bize satmaya çalışıyor.
Apple servisine 4 kez telefonumu gönderdim.iPhone'umda iki gönderimin birinde ekran ve kamera, diğerinde ise hoparlör değiştirildi. Değişimlerden sonra şikayetlerim daha da arttı. Telefonum daha çok arızalandı. Apple destek aracılığıyla 2 kez gönderdim ancak yardımcı olunmadı. Hatta son danışman mai...