iPhone ekran dondu

Apple Türkiye’den aldığım hizmetle ilgili olarak, Turkcell mağazasından temin ettiğim iPhone 13 128 GB cihazımda ciddi bir ekran ve dokunmatik arızası yaşıyorum. Cihazım yaklaşık 4–5 aylık kullanım süresi içinde, hiçbir düşme, darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ciddi şekilde ...

Apple 13 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Gün içinde telefonumun şarjı tamamen bittikten sonra cihaza yeniden şarj taktım, ancak telefon açılmasına rağmen dokunmatik ekran yaklaşık 4 saat boyunca hiç tepki ver...

Apple iPhone 16 Pro cihazımda kamerayla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Türkiye’de resmi Apple satıcısından telefon ilk satışa çıktığında ön siparişle satın aldım ve yaklaşık 2025 yazından beri bu problem devam ediyor. Kamerayı birkaç dakika kullandığımda telefon hissedilir derecede ısınıy...

Apple marka iPhone 13 cihazımızı eşim kullanıyor ve son birkaç aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Telefon çaldığında ekran donuyor, arama başarısız uyarısı veriyor ve aynı zamanda “sim yok” hatası çıkıyor. Sim kart değişikliği yapmamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Telefonda oyun oynanmamasına ve faz...

Tag sürücü uygulamasını uzun süre önce iPhone 7 cihazıma indirdim; o zamandan beri belirli aralıklarla denememe rağmen uygulama bir türlü açılmıyor. Uygulama simgesine bastığımda kısa bir açılış ekranı geliyor, ancak birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıp tekrar ana ekrana dönüyor; herhangi bir ...

22.05.2024 tarihinde Troy Galataport mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Bilindiği üzere cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor ve 22.05.2026 tarihine kadar garantim devam ediyor. Telefonumu uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra son 1–2 aydır bariz şekilde donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım. ...

Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı yaklaşık bir hafta önce iOS 26.2 sürümüne güncelledikten sonra, telefonda ciddi kasılma ve donmalar yaşamaya başladım. Özellikle uygulamalar arası geçiş yaparken ve ekranı aşağıdan yukarıya çekerek ana ekrana dönmek istediğimde cihaz takılıyor, akıcı bir kulla...

13 Ekim tarihinde Apple Akasya mağazasına, iPhone 16 Pro Max cihazımda yaşadığım donma problemi nedeniyle başvurdum. Cihazımda yeterli depolama alanı olmasına rağmen sorun “aktar hatası” olarak değerlendirildi ve telefonun sıfırlanması gerektiği söylendi. İCloud kullanmak istemediğimi özellikle beli...

İPhone 13 cihazıma gelen son güncellemeden sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme yüklendiğinden beri cihazım sürekli kasıyor, donuyor, ekran zaman zaman gidip geliyor ve telefon çok çabuk ısınıyor. Bu sorunlar sadece yoğun kullanımda değil, normal kullanımda bile...

Yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak 64 GB iPhone 11 satın aldım. Telefonda 4-5 gündür sürekli olarak “26. Sürümü yükle” şeklinde yazılım güncellemesi bildirimi alıyorum. Güncellemeyi yükleyip yüklememekte kararsızım, çünkü internette olumsuz yorumlar gördüm ve bu konuda net bir bilgiye ulaşamad...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak aldığım iPhone 16 Pro cihazımda ciddi problemler yaşamaktayım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, özellikle uzun süreli kullanımda aşırı ısınma ve ön kamerada bulanıklık sorunlarıyla karşılaşıyorum. ...

İPhone 7 Plus kullanıcısıyım ve Temmuz 2025’ten bu yana WhatsApp uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda önce “bağlanıyor” yazısı çıkıyor, ardından ekran donuyor ve 5 dakika geçmesine rağmen açılmıyor. Bu sırada mesajlar gelmeye devam ediyor fakat ekranım donuk kaldı...

İPhone 13 model cihazımda, yaklaşık 3 saat önce "Ev size kritik uyarılar göndermek istiyor" yazısı ekranda dondu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonum tamamen kilitlendi, yeniden başlatma dahil hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazım sıfır ve garantili olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun evde v...

İPhone 13 model cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra çok ciddi kasılmalar ve yavaşlamalar yaşamaya başladım. Sorun, yalnızca belirli bir uygulamada değil, telefonun genel kullanımında sürekli olarak kendini gösteriyor. Güncellemeyi yaptıktan hemen sonra başlayan bu problem, telefonu ye...

İPhone 12 cihazımda iOS 26.01 güncellemesinden sonra Face ID özelliği düzgün çalışmıyor. Ekranı kaydırınca Face ID yazısı çıkmıyor ve telefon ekranı donuyormuş gibi yavaş açılıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır sürekli olarak devam ediyor ve her ekran kilidini açmaya çalıştığımda karşılaşıyorum. Ci...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık yaz başından beri, yani yaklaşık 4-5 aydır, çeşitli sorunlar nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Telefonumun şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanıp açılıyor, sesi açık olmasına rağmen ya çok kısık ya da hiç çalmıyor, ekran donuyor ve dokunuşlarımı algıl...

İPhone 15 Pro Max cihazımı iOS 26 güncellemesiyle birlikte kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Güncellemeden sonra telefonum sürekli olarak kasıyor ve çoğu zaman ekranı açamıyorum. Ekran kapalıyken dokunmatik çalışmıyor, ne kadar kaydırsam da ekran açılmıyor. Bu sorunu çözmek içi...

2022 yılında Apple Türkiye online mağazasından eşime hediye olarak aldığım iPhone 13 Pro Max cihaz, yaklaşık 2 yıl 9 ay sonra 18.6.2 yazılım güncellemesi sonrası bir anda beyaz ekrana döndü ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı iTunes’a bağlayıp yazılımı yeniden indirdim, ardından fabrika ayarlarına dö...

İyi günler, kolay gelsin. Ben bir telefon aldım. Cihaz arandığında ses çıkmıyor, ekrandaki simgelerin rengi değişiyor ve ekran dönüyor. Tamire gönderdim, bana cihazın kablosunu değiştirip geri gönderdiler; ancak cihaz aynı sorunları yine yaşıyor. Cihazım üç aylık cep telefonu ve iade etmek istiyorum...

Sizden Mart ayında Trendyol'dan yenilenmiş telefon sipariş verdik. 20 gün olmadan telefon şarj sorunu verdi. Sonra size geri gönderdik. 20 gün sonra telefon geri geldi ve 20 gün olmadan telefon ekranı dondu ne kapatabildim ne de açabildim. Size tekrar gönderdik ama bu sefer telefona iade talebi oluş...

İPhone 16 aldım. Aldığım dan yaklaşık 3 ay kadar sonra kamera açılınca donuyor; 5 saniye, bazen daha uzun süre donuyor. Telefonu kullanırken çok kasılıyor, bazen ekrana tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum. Bazen açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Arkadaşım da aldı, benimle aynı anda; o da aynı soru...

Sim algılamıyor ekran stabil çalışmıyor Bir anda oldu. Bunlar Alalım 7 ay oldu. Servis tamir olmadığını ve sıfır telefonla değiştirmek istediklerini söylediler. Bunun karşılığında 34000 TL para talep ettiler Eğer konu çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Daha 2 gün önce iPhone 16 aldım fakat cihazın kendi kamerasında ön kameraya geçerken ekran donuyor bir süre bekletiyor, yetmiyor gibi WhatsApp kamerasında yeşil ekran hatası alıyorum. Hata ektedir. Cihazı kapatıp açmadan durum düzelmemekte ve standart kullanımı direkt aşağı çekmekte. Gün içinde süre...