iPhone destek icloud yedekleme

Yaklaşık iki ay önce iCloud satın aldıktan kısa bir süre sonra, Turkcell faturalı hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde 35 GB internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Akıllı fatura özelliğim olmadığı için paket aşımı nedeniyle çok ciddi bir maddi zarara uğradım. Dışarıda ...

1 Mart 2026 tarihinde hücresel veri paketlerimde olağanüstü data kullanımları tespit ettim operatörüm Turkcell üzerinden inceleme başlattım bu esnada Apple Destek ile iletişim kurdum onlar da uzaktan yardım sağlamaya çalışırken ikinci aramamda konuştuğum temsilci sorunun Apple kaynaklı olduğunu ve h...

06.03.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımda iCloud fotoğraf yedeklemesi yapılırken, ayarlarda Wi‑Fi üzerinden yedekleme seçili olmasına rağmen işlem kendi mobil internetim üzerinden gerçekleşmiş ve bu nedenle telefon faturam 2.550 TL olarak gelmiştir. iCloud yedeklemesinin yalnızca Wi‑Fi bağlantısı üze...

İPhone 15 Pro Max cihazımda galerimdeki fotoğraflarım hiçbir şekilde benim tarafımdan silinmediği halde kayboldu. Günlük olarak iCloud üzerinden yedekleme yapıyorum ve bunun için ekstra alan da satın almış durumdayım. Buna rağmen çok sayıda fotoğrafım bir anda ortadan kayboldu. Durumu fark ettiğimd...

Olay kimliği : 102819188649 iPhone 16 Pro 1 TB kullanıcısıyım. İPhone 6 dan beri iPhone kullanıcısıyım yaklaşık 11 12 yıllık verilerim sürekli icloudumda yedeklenirdi. 6 dan 7 ye 7 den 11 e 11 den 16 ya geçtim ve verilerim sorunsuz yedeklemesi geri geldi. Sonra şu an ki cihazımda parola sıfırlama du...

İPhone 13 cihazımda, yaklaşık 2 haftadır WhatsApp ile çok garip ve can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı kurduğumda, en güncel sürüm olması gerekirken hesabım sanki 2021 yılına ait eski bir sürüme dönmüş gibi açılıyor. İCloud yedeklemem aktif ve iOS sürümüm güncel olmasına rağmen eski sohbetler...

Apple iPhone 11 cihazımda iCloud yedeklemesi açık olmasına ve son yedekleme tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 2024 Eylül ayından 10.11.2025 tarihine kadar olan fotoğraflarımızın tamamı yok oldu. Telefon, sıfırlanıp "eskiyi yenile" kampanyası ile teslim edildi ve özellikle çocuğumun yeni d...

iPhone 15 Plus cihazımda 3-4 gün önce takvimimdeki tüm notlarım, hiçbir işlem yapmadığım halde kendi kendine silindi. Bu olaydan önce herhangi bir güncelleme, iCloud ayarı değiştirme, yedekleme ya da benzeri bir işlem yapmadım; her şey normal seyrinde devam ederken bir anda tüm kayıtlarımın gittiğin...

İPhone 14 cihazımda, son sürüm güncel WhatsApp uygulamasında yaklaşık 4–5 gündür iCloud yedekleme sorunu yaşıyorum. Telefonumda yeterli alan bulunmasına rağmen WhatsApp ile iCloud bir türlü eşleşmiyor ve sürekli denememe rağmen yedekleme gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili hem Apple desteğe hem...

Antalya Özdilek AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 ay önce iPhone 16 Pro satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi hafıza ve kullanım problemleri yaşıyorum. 2 TB’lik iCloud alanı satın almama rağmen telefonum yedekleme yapmıyor, eş zamanlama yapıyor olarak görünmesine rağmen aslında eş za...

Apple iPhone 17 Pro Max cihazımdaki verileri 29 Kasım 2025 tarihinde iCloud üzerinden yedekledim ve sonrasında bu yedeği iPhone 16 Plus cihazıma yükledim. Ancak, 17 Pro Max cihazını kullandığım süre boyunca çektiğim birçok fotoğrafın iCloud yedeğine dahil olmadığını ve yeni telefona aktarılmadığını ...

Apple marka iPhone 15 256 GB buz mavisi telefonu 8 Kasım 2025 tarihinde Teknosa bayisinden satın aldım, 13 Kasım civarında kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan 3. Günde dokunmatik ekranda tıklamaların geç algılanması sorunu yaşadım, 4. Günde ise telefon tamamen dondu. Bunun üzerine Ap...

14 Eylül’de iCloud alanımı 200 GB’a yükselttim ve cihazımı servise vermeden önce 49 GB’lik bir yedek aldım. Cihazım tamirden döndükten sonra yedeği tekrar yükledim ve başta her şey yerli yerindeydi. Ancak 2-3 gün sonra iCloud alanımda 17 GB boşluk görünmeye başladı ve yaklaşık 32 GB verim kayboldu. ...

iPhone 12 telefonumda bugün tüm fotoğraflarım aniden silindi ve son silinenler klasöründe de hiçbir şey kalmamış. Fotoğraflarım sadece telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı, herhangi bir yedekleme veya iCloud hizmeti kullanmıyordum. Cihazımda yeterli depolama alanı vardı ve herhangi bir uygulama yü...

İPhone 12 model telefonumda yaklaşık 2 aydır güncelleme yapamama sorunu yaşıyorum. Güncelleme sırasında sürekli “daha sonra dene” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca, CarPlay’e de bağlanamıyorum; çevremdeki herkes sorunsuz bağlanırken benim cihazımda bu mümk...

iPhone telefonumda mail hesabıma giriş yapamıyorum. Apple Zorlu mağazasına destek almak için gittiğimde kimse yardımcı olmadı. Apple destek hattı ile görüştürdüler, orası da çözüm bulamayınca S****** isimli biri geldi ve randevu kaydı açtı. H****** isimli bir çalışan gelip telefonu kontrol etti, mai...

iPhone 14 telefonumda iCloud yedeklemesi sonrasında fotoğraflarım kendiliğinden silindi. Apple desteğe bağlandığımda, saklama alanı dolu olduğunda nadiren de olsa telefonun kendi kendine alan açmak için fotoğrafları silebileceğini ve silinen fotoğrafların geri getirilemeyeceğini söylediler. Böyle bi...

Merhaba, 3 gün önce iPhone 16 Pro aldım. Öncelikle iPhone 12 mini ile eşledim ve tüm verileri yeni telefona getirdim. Ancak WP verileri bir kısmı geldiğini ancak bir kısmının gelmediğini gördüm. 12 cihazımdan WP yedeklemeleri yapılmadığını görünce yedekleme başlattım. 2 gündür WP yedeklemesi tamamla...

iPhone'umu yedekleme esnasında telefon rehberim silindi. Hiçbir uyarı vermeden kendi kendine silindi ve Apple destek canlı sohbette yardımcı olamadı. Sebebini merak ediyorum. Neden silinmiş olabilir? Telefon hiçbir uyarı vermedi. Cevap veremediler. Ben iCloud için boşuna mı para ödüyorum, o zaman te...

Merhabalar. İPhone 11 telefonum elimdeyken bir anda ekran kitlendi ve iPhone kullanılamıyor ibaresi yer aldı. Parolamı kesinlikle doğru girmeme rağmen ekranım önce 1 dakika sonra 5 dakika sonra 1-3-8 saat kitlendi. Ve telefona yazılım yüklemekten başka çare kalmadı. İCloud yedeklemem olmadığı için t...

iPhone 14 Pro cihazıma 28 Eylül 2024 tarihi itibariyle 200 GB saklama alanı satın aldım. iCloud yedekleme ekranında hücresel veri kapalıyken Wi-Fi üzerinden işlem yapmasını beklerken, 3 gün önce (25 Eylül 2024 tarihinde) yenilenen 16 GB'lık internet paketimin bittiği ile ilgili internet sağlayıcı fi...

Sevgili Apple 2 aydır iCloud ‘a boşuna para ödüyorum. 2 aydır iPhone yedekleme yapmıyor birkaç kez destek hattını aradım onlarda yardımcı olmadı devamlı sorun çıkarıp durdular. Hatta bir birlerine pasladılar beni Hiçbir yardımı olmadı destek hattının.

+3

7 ay önce 15 Pro Max aldım. Gelen arama sırasında ekran donduğu için cevaplayamıyorum. Destek hattını aradım, ekran filminden dolayı olabilir dediler. 3 sefer ekran filmi değiştirdim. Format at dediler, 10 sefer format attım. Yedekleme yapma, farklı iCloud hesabı ile kur dediler. Yaptım, servise göt...

7 ay önce 15 Pro Max aldım. Gelen arama sırasında ekran donduğu için cevaplayamıyorum. Destek hattını aradım, ekran filminden dolayı olabilir dediler. 3 sefer ekran filmi değiştirdim. Format at dediler, 10 sefer format attım. Yedekleme yapma, farklı iCloud hesabı ile kur dediler. Yaptım, servise göt...