İphone 12'de Güncelleme Ve İcloud Yedekleme Sorunlarıyla Karşılaşıyorum

İPhone 12 model telefonumda yaklaşık 2 aydır güncelleme yapamama sorunu yaşıyorum. Güncelleme sırasında sürekli “daha sonra dene” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca, CarPlay’e de bağlanamıyorum; çevremdeki herkes sorunsuz bağlanırken benim cihazımda bu mümkün olmuyor.

Bu sorunları çözebilmek için 260 TL ödeyerek ek iCloud saklama alanı satın aldım, yedekleme yaptım ve tüm uygulamaları sıfırladım. Ancak telefonu tekrar açtığımda iCloud yedeklememi de yükleyemedim; saatlerce uğraşmama rağmen yükleme işlemi tamamlanmıyor ve takılı kalıyor.

Cihazımda iOS 18.1.1 sürümü yüklü ve İstanbul’da yaşıyorum. Şu ana kadar Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüm bu sorunların acilen çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.