iPhone cihaz destek hattı

Apple Store Akasya’da yaşadığım ekran değişim süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İPhone 17 Pro cihazımın ...ekranında çatlak oluştu. Buna rağmen ekran tamamen çalışır durumdaydı; ölü piksel, ışık sızması, dokunmatik problemi veya herhangi bir panel arızası bulunmuyordu. Cihazı Apple Stor...

İPhone 15 Pro Max cihazımla bağlantılı Apple hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 5.200 TL tutarında işlem... yapılmıştır. Bu tutar, Vodafone Pay hesabım üzerinden hattıma ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim halde telefonuma SMS veya benzeri bir doğrulama/şifre kodu g...

İPhone 14 Pro Max cihazıma iOS 16.4.2 güncellemesini yaptıktan hemen sonra, telefonu kullanmadığım halde kendi kendine a...şırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz elimde tutulamayacak kadar ısınıyor, ardından kendiliğinden ekran parlaklığını düşürerek kullanımı kısıtlıyor. Güncellemeden önce böyle ...

Media Markt’ten 23.12.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 14 cihazımla yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Telefon n...ormal kullanımdayken ısınma uyarısı veriyor, kendi kendine kapanıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Üstelik cihazım garanti kapsamındayken bu tarz bir sorunla karşılaşmak beni fazla...

26 Nisan’da aldığım iPhone 17 Pro’yu sadece 4 gündür kullanıyorum ve özellikle sosyal medya kullanırken pil performansın...dan hiç memnun değilim. Telefonun şarjı çok hızlı düşüyor ve kısa süreli kullanımda bile cihaz belirgin şekilde ısınıyor. Bu cihazı almadan önce iPhone 14 Pro Max kullanıcısıydım, ...

15 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ürün, bir gün gibi kısa bir sür...ede elime ulaştı ve ilk günlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra, telefonu normal şekilde kullanırken bir anda “şebeke yok” hatasıyla karşıl...

01.04.2026 tarihinde, bana ait iPhone 13 Pro model cihazın batarya değişimi için İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Gürge...nçler Apple yetkili servisine sistem üzerinden randevu oluşturdum. Randevu oluşturma aşamasında batarya değişimi hizmetinin online sistemde seçilebilir olması, ilgili parçanın serv...

İPhone 12 cihazımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi anlamda rahatsız olduğum bir gizlilik sorunu yaşıyorum. Telefonumda güncel ...iOS 26.4.1 yüklü olmasına rağmen, ben kamerayı hiçbir şekilde açmadığım halde, ekranın üst kısmındaki denetim merkezinde gizlilik bölümünde “son kullanılan: kamera” şeklinde uyarı ...

22 Eylül 2025’te Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı son 20 gündür yoğun şekilde ısınma ve... çok hızlı şarj tükenmesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı akşam saat 03:00 civarında %75 şarj ile bırakmama rağmen, sabah 08:10’da elime aldığımda şarjın %48’e düştü...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım iPhone 15 cihazımı 21 Mart itibarıyla aktif olarak kul...lanmaya başladım. Cihazım henüz 2 aylık olmasına rağmen kişisel erişim noktası özelliği hiç çalışmıyor. Kişisel erişim noktası bölümünde özellik kapalı görünüyor ve internet paylaş...

iPhone 16 garantili cihazım için. Apple’a ulaşmak için müşteri hizmetleri ve teknik servis kanallarını denedim, ancak ko...skoca markanın doğru düzgün ulaşılabilir bir çağrı merkezi ve müşteri destek hattı olmaması süreci son derece zorlaştırdı. Verilen teknik servis numaraları üzerinden de ilerlemek i...

iPhone 16 Pro cihazımda son iOS güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle tele...fonla kameralı görüşme yaparken cihaz kısa süre içinde normal olmayan seviyede ısınıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişe yaratıyor...

25 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından bir adet iPhone 17 satın aldım. Cihazı ilk aldığım... andan beri Siri sesli komutlara hiçbir şekilde tepki vermiyor, ses algılamıyor. Media Markt’taki teknik destek görevlisi telefonu inceledi, kendi telefonundaki Siri ile benim tel...

Apple online mağazadan yaklaşık 5 ay önce 77.000 TL ödeyerek iPhone 17 model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden be...ri aktif olarak kullanmama rağmen, sürekli tekrar eden ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Aynı modelden, iPhone 17’den, farklı bir tarihte bir adet daha satın aldım ve o cihaz...

Yaklaşık iki hafta önce yurt dışından ikinci el olarak aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda Snapchat uygulamasına girmeye... çalıştığımda “ss06 Cihaz yasaklandı” hatası alıyorum. Aktif bir Snapchat kullanıcısıyım ve bu yüzden şu anda sadece Snapchat’e girebilmek için ikinci bir telefon kullanmak zorunda...

Yaklaşık iki yıl önce çocuğumun okulda kullanması için iPad Air 5. Nesil tablet satın aldık. Cihazı on gün öncesine kada...r hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorduk. Yaklaşık on gün önce tablet tamamen kapalıyken açtığımızda ekranda şifre istedi ve biz bu şifreyi hatırlayamadık. Şifreyi kaldırmak için 02...

iPhone 13 cihazımı kaybettim ve bu cihaza bağlı iCloud hesabımın şifresini ...unuttuğum için Apple’ın hesap kurtarma ve sıfırlama adımlarını eksiksiz ola...

iPhone 12 marka cihazımı İstanbul Kadıköy’de bulunan Başarı Teknik Servis’e hoparlör ve ahizeden ses gelmediği için gara...nti kapsamında onarım yapılması talebiyle 8 Şubat civarında teslim ettim. Beş gün süren servis incelemesi sonucunda tarafıma, cihazımın arka camının çatlak olduğu, bu arka cam deği...

İPhone 13 cihazımı 2022 yılı Şubat ayında Hepsiburada üzerinden, Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazımın g...aranti süresi dolmuş olmasına rağmen, yaşadığım sorunun tamamen iOS güncellemesiyle birlikte ortaya çıkması nedeniyle konunun Apple tarafından incelenmesini istiyorum. Yaklaşık 3–...

Bu yıl Apple’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı severek kullanırken, yaklaşık 2 ay önce cihazı Macbook bilgisa...yarıma bağladığımda telefonumun 17 Pro Max olmasına rağmen bilgisayarda 12 Pro Max olarak göründüğünü fark ettim. Güncellemeleri genellikle Macbook üzerinden yaptığım için bu durum...

İPhone 13 cihazıma son iOS güncellemesini Wi-Fi üzerinden yükledikten sonra telefonum neredeyse kullanılamaz hale geldi.... Güncellemeden önce hiçbir problem yaşamazken, güncelleme sonrasında cihaz sürekli kasıyor, donuyor ve normale göre çok yavaş çalışıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor v...