iPhone çekim sorunu

Uzun süredir iCloud aboneliği ödemelerimde hesabımdan düzenli olarak çift çekim yapılıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor. Daha önce de aynı problem yaşanmış, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturup e‑posta attıktan sonra fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmişti; ancak aynı sorun yeniden...

Apple marka iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şebeke hatası oluştu ve bu nedenle ne mobil arama yapabildim ne de internet verisini kullanabildim. Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı olmasına rağmen cihazım çekim yapmıyor ve telefonumu temel işlevleri için bile kullanamaz hâle geld...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3 ay önce 49.438 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde iPhone 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda normal kullanımda dahi belirgin şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım ve bu durum 3 aydır deva...

03.01.2026 tarihinde eşime ait kredi kartından, bilgimiz ve iznimiz dışında Apple.com/Bill üzerinden iki ayrı harcama gerçekleştirildi. İlki saat 13:09’da 2.499 TL, ikincisi ise aynı gün saat 20:54’te 2.779,87 TL tutarında çekim olarak yansımıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımızca yapılmamış ve tam...

Kızım 22 Aralık tarihinde Apple App Store üzerinden bir oyun satın almış. Oyun ücreti 399 TL olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası kartımdan Apple tarafından toplam 415 TL çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez 23 Aralık’ta Apple müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdim ve iade süreci başlat...

16 Kasım’da Media Markt’tan iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sesli görüşmelerde kullandığımda ahizeden net şekilde cızırtılı sesler gelmeye başladı. Sıfır ve bir haftalık bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu nedenle tele...

iPhone 11 cihazımda bağlı olan Apple App Store hesabım üzerinden 24 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşti. Hiçbir bildirim veya onay ekranı görmeden, doğrudan kayıtlı kartımdan yaklaşık 970 TL tutarında çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlemle ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 03:02’de, iPhone 13 cihazımda kullandığım App Store hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim dışında 100 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem, App Store’daki aboneliklerim veya satın alma geçmişimde görünmüyor ve herhangi bir harcama yapmadım. İşlemin banka tarafınd...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet çekim sorunu, ısınma, donma ve kendi kendine arama yapma gibi ciddi problemler yaşıyorum. İlk olarak Akasya AVM Apple servisine başvurdum ancak randevum olmadığı için cihazımı kabul etmediler. Daha sonra Bağdat Apple servisine gittim, bura...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 haftadır alt kamerada 1X modunda sürekli titreme sorunu yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için telefona hiç müdahale ettirmedim ve sadece yetkili servise başvurdum. Ancak Ankara Armada Başarı Apple Servis’te, cihazın daha önce açıldığını iddia edip bir hafta...

30.09.2025 tarihinde apple.com üzerinden saat 18:57’de 77.999 TL tutarında 3 taksitli olarak imac 24 inç siparişi verdim. Ancak kartımdan taksitsiz, tek çekim olarak işlem yapıldı. Bunun üzerine 2 dakika sonra, saat 18:59’da Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve taksitli seçeneği seçtiği...

2025 Temmuz ayında İstanbul Maltepe Piazza Avm'deki Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB kum rengi telefonu, sıfır ve Apple bayisi olduklarını beyan ettikleri için güvenerek satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura, garanti belgesi ve tüm evraklar eksiksiz verildi; ödemeyi de ...

İPhone 14 model cihazımda ön kamerayla hızlı çekimde video kaydettiğimde, videolar kaydolmuyor ve galeride gözükmüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yöntemi denemedim ve Apple müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazımın garanti veya ek koruma k...

2 hafta önce aldığım iPhone 16 Pro Max'in kamerasında, fotoğraf çektikten sonra kararma oluyor. Vatan'dan aldığım için Vatan'a gittim, onlar da beni Apple yetkili servisine yönlendirdi. Oraya da gittim, ancak hiçbir sorun olmadığını söylediler. Bu kadar para verip kaliteli fotoğraf çekememek gerçekt...

Yaklaşık 100.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım ilk günden itibaren aşırı ısınma ve şebeke çekim sorunları yaşatmaya başladı. KVK servisine götürdüm, testlerden geçti denildi ama cihaz pil sağlığı %99’dan %96’ya düştü ve sorunlar devam ediyor. Apple destek hattı değişim gerektiğini s...

Apple Türkiye Sipariş Sorunu: Ödeme Çekiliyor, Sipariş İptal Ediliyor, İade yapılmıyor. 29 Haziran 2025 tarihinde Apple’dan W1768168323 numaralı bir sipariş verdim. Ancak 30 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Aldığım cevap ş...

iPhone telefonumun çekmemesinden çok sıkıldım, bıktım, bunaldım; delirmek üzereyim. BİM'de satılan, değişik markalı telefonlar bile bundan daha iyi çekiyor. Buna acil çözüm istiyorum. Sürekli 'Acaba yazılım güncellemesi mi gelmiş?' diye bakmaktan paranoyak oldum. Daha önce de yazdım ama dikkate alın...

Yaklaşık 15 gün önce bir iPhone kullanıcısı olduğum için güvenerek iPhone 16E aldım. İPhone'un en düşük modellerinde bile olan portre modu ne hikmetse bu telefonda çalışmıyor. Diğer daha eski telefonlarda Kişi veya herhangi bir nesnenin fotoğraflarını ayırt etmeden çekebiliyordum Ancak iPhone 16E'de...

03.04.2025 saat 08.53 ve 15.53 tarihinde kredi kartımdan Apple. COM/BILL adı altında 3.784,07 TL tutarlar haberim olmadan çekilmiştir. App Store a baktığımda satın alınan herhangi bir uygulama ya da ürün bulunmamaktadır yazıyor. Haberim olmadan çekilen tutarın iadesini rica ediyorum.

iPhone 15 Pro cihazımda geniş açı (0.5x) çekimlerinin hepsinde, video ve fotoğraflarda bulanık ve net olmayan görüntüler elde ediyorum. Bu sorunu yaşayan başka biri var mı? Daha önceden böyle bir sorun yaşamadım fakat ne darbe ne de herhangi bir fiziksel hasar almamasına rağmen bu sorunu yaşıyorum.

4 ay önce Vatandan 39 bin liraya aldığım iPhone 13'ün arka kamerasında, aldığım günden beri odaklama sorunu vardı. Özellikle yakın çekimlerde sorun yaşıyordum. Yedek telefonum olmadığı için ancak 4. ayında götürebildim. Gürgençler'de önce yazılım atıldı, fakat sorun hala geçmedi. Sorunun olduğunu tü...

1-10.2024 tarihinde Apple 13 telefonumdan video çekmek için kamerayı açtığımda video modu ve sinematik Moda geçtiğimde ekran siyah olup çekim yapılmıyordu. Birkaç defa kamerayı kapatıp açtım düzelmedi. Telefon komple kapatıp açıldı kamera açılıp sinematik mod ve video modu düzeldi. Birkaç saat sonr...

11.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Apple Store'dan iPhone 16 Pro satın aldım. Hesabımdan para çekildi, ancak Apple bir gün sonra siparişimi iptal etti. Sebebini sorduğumda, 'Hesabınızdan parayı çekemediğimiz için iptal ettik' dediler. Bankayı arıyorum, Apple parayı çekmiş diyorlar. ...