Icloud Aboneliğinde Tekrarlayan Çift Çekim Sorunu

Uzun süredir iCloud aboneliği ödemelerimde hesabımdan düzenli olarak çift çekim yapılıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor. Daha önce de aynı problem yaşanmış, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturup e‑posta attıktan sonra fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmişti; ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum.

Son olarak 22 Ocak tarihinde iCloud için hesabımdan 108,36 TL ve 134,23 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. İCloud için tek bir aboneliğim olmasına rağmen aynı dönem içinde bu şekilde birden fazla tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de güvensizlik hissine yol açıyor.

Apple’ın bugüne kadar gerçekleşen tüm haksız/çift çekimlerin tarafıma iade edilmesini ve iCloud aboneliğimde bundan sonra kesinlikle çift çekim yapılmayacak şekilde gerekli kalıcı düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.