İpekyol online

21 Kasım tarihinde İpekyol’un online mağazasından bir hırka satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak aynı gün ürünün indirime girdiğini gördüm. Aradaki fiyat farkının, sadece İpekyol’da kullanabileceğim şekilde puan olarak tanımlanmasını talep ettim. Daha önce aynı gruba bağlı Twist markasından y...

Sipariş numarası sıp033710120174 olan, IW6250018027AC7 kodlu mom fit jean pantolonu İpekyol’un online mağazasından koyu renk olarak sipariş ettim. Ancak siparişime rağmen tarafıma açık renk ürün gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağaza ile görüşülüp tarafıma dönüş ...

22 Temmuz’da İpekyol’un online mağazasından ıs125001203602203801 kodlu bir mont satın aldım (Fatura Ref. No: 1-r-7-32420359). Ürünü, üzerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede makinede yıkadım. Ancak ilk yıkamada montun birçok yerinde çamaşır suyu değmiş gibi ağarma ve lekelenmeler ...

7 Kasım 2025 tarihinde Kütahya Sera İpekyol mağazasından 5 parça ürün aldım. Alışveriş sırasında mağaza personeli, 3 parça ve üzeri alışverişlerde %35 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak eve gidip etiket fiyatları üzerinden indirimi hesapladığımda, yaklaşık 1400 TL fazla ödeme yaptığımı fark etti...

Eylül ayı başında İpekyol online mağazasından "düğmeli asimetrik gömlek" satın aldım (Sipariş No: sıp046925730135). Ürünü sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, hassas programda, sıkma yapmadan, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem kolunda hem de sırtında dikiş yerlerinden açılma me...

17.10.2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından kampanyadan yararlanarak iki ürün satın aldım. Sipariş numaram: sıpo48713200051. Ancak ürünlerden biri firma tarafından kendi istekleriyle iptal edildi. 27.10.2025 tarihinde siparişlerimi kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetleriy...

27 Ekim Pazartesi günü İpekyol Piazza Avm mağazasından toplam da 15.000 TL’ye üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden bir tanesini yarım saat kadar kısa bir süre giydikten sonra tüylendiğini ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve mağaza çalışanları da ür...

26 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki İpekyol mağazasında yaşadığım olumsuz personel davranışı ve yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bir yelek ve ceket denedim. Personel, bu ürünlerin indirime dahil olduğunu söyleyip, indirimi tamamlamam için ek ürün almamı da önerdi. Ancak...

İpekyol online mağazasında doğum günü indiriminin tarafıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sadık bir müşteri olarak, kışlık alışveriş sepetimi özellikle doğum günü indiriminden faydalanmak için bekletiyordum. Doğum günümde ve takip eden hafta boyunca indirim tanımlanmadı, ben de yaklaşı...

16.10.2025 tarihinde İpekyol online mağazasından IS125007025200200S01 kodlu bir t-shirt siparişi verdim. 18.10.2025 tarihinde ise tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: sıp04608570340. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, faturamın numarası ise B712025000268145’tir. Konu ile ilgili o...

Geçen sene Şubat ayında İpekyol’un online sitesinden süet dokulu topuklu bir bot satın aldım. Siparişim yaklaşık 1.750 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Botu ilk kez, sadece yarım saatliğine giydiğimde sağ tekinde arka kısmı tamamen paramparça oldu. Hatta mağazaya incelemeye götürdüğ...

5 gün önce İpekyol.com üzerinden ıw6250012180074 kodlu kahverengi rugan montun 38 bedenini sipariş ettim (Sipariş No: sıp044306780070). Bugün tarafıma tedarik sorunu nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mail geldi. Ürünü online mağazadan aldığım için fiziksel mağazaya gitmedim, fakat şimd...

14.10.2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından 1w624000340400103401 kodlu siyah kargo cepli carrot fit pantolon satın aldım (Fatura No: b712025000267191). Ürünü ilk kez giydiğimde, pantolonun ellerimi ve temas eden tüm yüzeyleri siyaha boyadığını fark ettim. Bu durum, ürünün kalitesi açısından ...

07.10.2025 tarihinde İpekyol online mağazasından sıp044467070661 numaralı siparişimle toplam 4 parça ürün aldım. Ürünlerden biri ayrı olarak teslim edildi ancak kalan 3 parça, özellikle de rugan görünümlü yüksek yaka mont, indirimli olarak aldığım ürünlerdi. Bugün siparişimi kontrol ettiğimde, mont ...

30.09.2025 tarihinde İpekyol online mağazasının outlet reyonundan IW6240003187 kodlu bir pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram SIPO34951200847, teslimat adresim Giresun Merkez. Pantolon 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve henüz hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor. Ancak ürünün üzerinde 40...

01.09.2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından aldığım ceketi, bedeni olmadığı için İstanbul’daki adresimden iade ettim. İade işlemi için teslimat numaram 9707793317’dir. Ancak ürünü İpekyol kaybetti ve bu nedenle iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte İpekyol müşteri hizmetleriyle iki kez ilet...

İpekyol’un yeni sezon koleksiyonundan alışveriş yapmak istedim, hem mağazada hem de online olarak ürünleri inceledim. Özellikle kemerli kısa trençkot (Ekru), fular efektli t-shirt (kahverengi), karma cepli suni kürk mix mont ve elastik bel düğmeli pantolon ilgimi çekti. Ancak toplamda 4 ürün için se...

8 Aralık 2024 tarihinde İpekyol’un online mağazasından aldığım çantada, ürünü kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde tokasında soyulmalar meydana geldi. Ürünü Espark İpekyol mağazası üzerinden garanti kapsamında ilk olarak 14 Mayıs 2025’te incelemeye gönderdim. İnceleme süreci oldukça uzun sürdü ve...

İpekyol online mağazasından 5020******67 sipariş numarasıyla aldığım pantolonu sadece bir kez giydim ve düşük ısıda yıkamama rağmen ilk yıkamada tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü satın aldıktan sonra bu problemi hemen fark ettim. İade ya da değişim seçeneği sunulmuyor ve online platformda şikayet ilete...

İpekyol online uygulamasından SIP032866650657 numaralı siparişimle 9 adet ürün aldım. 6 tanesini iade ettim ve iade sürecim 1 aydır sonuçlanmadı. Ürünlerimi kargoyla göndermeme ve defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen, iade ettiğim ürünlerin kaybolduğu tarafıma bildirildi ve haklı olduğum söyl...

30.07.2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından indirimde olan trençkot siparişi verdim (Sipariş No: SIP047914620147). Ürün stokta görünüyordu, siparişim onaylandı ve kargoya verildi. Bilgisi geldi. Ancak yaklaşık 20-25 gün geçtikten sonra, ürün bana teslim edilmeden ücretinin iade edildiğini öğ...

İpekyol’dan iğne kapamalı hırka ve takımındaki askılı bluzu almak istedim. Askılı bluzunu mağazada bulabildim fakat hırkasını mağazada bulamadığım için stokları takip ederek online sipariş verdim (Sipariş No: SIP049422970680). Ürün Tekirdağ Çerkezköy adresime ulaştı ancak hırka defolu şekilde, her y...

17 Ağustos’ta İpekyol’un online mağazasından bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: SIP049541050934). Ürün stokta görünüyordu ve ödemeyi Garanti Bonus puanlarımla gerçekleştirdim. Ancak 3 gün boyunca siparişim bekletildikten sonra, “tedarik sağlayamadığımız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklind...