İpekyol Kusurlu Ürüne İade Engeli Ve Saygısız Personel

29 Mayıs 2025 tarihinde Yalova Vega AVM İpekyol mağazasından 8683559535067 barkodlu bir pantolon satın aldım (Satış faturası no: 1-r-7-31805844). Ürünü hemen giymedim, mezuniyet için almıştım ancak başka bir kıyafet tercih ettiğim için bir süre dolabımda bekledi. Bir ay dolmadan, okula giderken pant...

İzmir / İstinyePark / İpekyol mağazasından almış olduğum takım tadilat çalışmasında yapılmadığı için geri götürdüm ve hatalarını düzeltmediler. Olayı anlattım kendi hataları olduğunu atölyede çalışanın işini yanlış yapması, mağazaya geldiğinde müşteriye teslim edilmeden mağaza çalışanı kontrol etmed...

İpekyol mağazasından kendinden kuşaklı saten bir elbise satın aldım. Elbise perşembe günü elime geçtiğinde kuşağın paket içinde olmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri görsel talep etti. Görseli ilettikten sonra elbiseyi geri göndermeye gerek olmadığını, kuşak ...

Şikayet Konusu: Kalite Sorunu Yaşadığım Ürün hakkında İpekyol mağazasından 8.000 TL bedelle yeşil bir elbise satın aldım. O gün birçok elbise denedikten sonra bu üründe karar kıldım. Daha önce de İpekyol’dan alışveriş yaptığım ve markanın kalitesine güvendiğim için, bu fiyatı ödemeye değer buldum. ...

Eskişehir Espark AVM’de bulunan İpekyol mağazasından yaklaşık iki hafta önce altüst saten takım satın aldım. Ürünlerin ikisi de etiketli ve kullanılmamıştı; ancak üzerime olmadıkları için iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iade için her iki parçayı da incelemeye göndereceklerini belirttiler. Bi...