İndirimli Fiyattan Alınan Mont Siparişi Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 gün önce İpekyol.com üzerinden ıw6250012180074 kodlu kahverengi rugan montun 38 bedenini sipariş ettim (Sipariş No: sıp044306780070). Bugün tarafıma tedarik sorunu nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mail geldi. Ürünü online mağazadan aldığım için fiziksel mağazaya gitmedim, fakat şimd...

17.10.2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından kampanyadan yararlanarak iki ürün satın aldım. Sipariş numaram: sıpo48713200051. Ancak ürünlerden biri firma tarafından kendi istekleriyle iptal edildi. 27.10.2025 tarihinde siparişlerimi kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetleriy...

İpekyol, 28.01.2025 tarihinde online satış sitesinde yüzde 70 indirim bildirimi yolladı. Buna binaen yaptığım alışverişte aldığımız ürünü, ki her bedende fazlası ile stoğu görünüyordu, 3 gün sonra hiçbir açıklama yapmadan iptal etti. İptali banka aracılığıyla öğrendim. Ürün çok istediğim bir üründü ...

12.07.2025 tarihinde İpekyol online dan 6.999. TL'ye elbise aldım. Elbise elime 16.07.2025 de ulaştı. Bir gün sonra elbise 4.999. TL'ye düştü. Müşteri Hizmetlerini aradım bana aldığınız ürün bir hafta içinde indirime girerse tarafınıza puan olarak iade edebiliriz dediler. Ürünü iade etmek istediğimi...

30.07.2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından indirimde olan trençkot siparişi verdim (Sipariş No: SIP047914620147). Ürün stokta görünüyordu, siparişim onaylandı ve kargoya verildi. Bilgisi geldi. Ancak yaklaşık 20-25 gün geçtikten sonra, ürün bana teslim edilmeden ücretinin iade edildiğini öğ...