İpekyol’da Doğum Günü İndirimi Erişilemiyor

İpekyol’un doğum günü kampanyasından yararlanmak isterken hem online alışverişte hem de mağazalarda sorun yaşıyorum. Doğum günü dönemimde geçerli olması gereken %30 indirimi, doğum günümden önceki hafta kullanmak istediğimde sistemde tanımlı olmadığı söyleniyor.
Bu süreçte hem online kanaldan hem de birçok mağazayı telefonla arayarak durumu ilettim. Ancak tüm görüştüğüm yetkililer, hesabımda doğum günü indiriminin tanımlı olmadığını belirtmekten başka bir çözüm sunmadı. Kampanya duyurulmasına rağmen indirimden faydalanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken %30 indirimin hesabıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri












