Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

164
Sevda
13 Şubat 18:23

Yaklaşık 2 ay önce İpekyol Çorum mağazasından videoda görünen kabanı 10 bin tl gibi bir ücret ödeyerek satin aldım. Ancak ürünü 9 kez giydim kol altlarından başlamak üzere aşağı doğru tüylenip tiftiklendi. Hiç yikama yapılmadı. Ürünü incelemeye gönderdim dün cevap geldi red edilmiş. Oysa ürünü kim görse sıkıntı var kumaşta dedi. Canlısı daha belli. Sizin inceleme ekibinizin verdiği karar kesinlikle taraflı. Bugün ürünü bir kez daha öncelemeye gönderdim sonuç olumsuz olursa Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Para kolay kazanılmıyor kalite diye verdiğimiz para resmen çöpe gidecek. İpekyol un ürününün arkasında durmasını beklerdim tam bir hayal kırıklığı. Derhal bu hatadan dönülmesi ve 2. İncelemenin değişim hakkı verilerek sonuçlanmasını talep ediyorum.

Sevda
13 Şubat 18:24
Eki aç
Eki aç

Fotograf

14 Şubat 15:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Sevda
14 Şubat 23:19

Bilgilendirme nereye yapıldı acaba

Sevda
14 Şubat 23:22

Değerli Müşterimiz;Ürününüz, genel merkezimizde kalite kontrol uzmanları tarafından incelenmiştir. Yapılan incelemede ürün ile ilgili herhangi bir hata olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Ürün kalitesinden kaynaklanan herhangi bir sorun olmadığı için ürünün değişimi veya iadesi yapılamamaktadır. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri İpekyol un cevabi arkadaşlar bu markadan alışveriş yapacak müşteriler resimlere ve cevaba bakarak karar versinler hiç sorun yokmuş göz var izan var pes

17 Şubat 10:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Sevda
17 Şubat 19:52

Mailime gelen bir bildirim yok nereye yapıldı acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ve Etiketsiz Elbise Gönderildiği İçin Şikayet

11

İpekyol’un web sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ürün kargoyla elime ulaştığında paketi açar açmaz elbisenin üz...

Kullanılmış Ve Etiketsiz Elbise Gönderildiği İçin Şikayet
Kullanılmış Ve Etiketsiz Elbise Gönderildiği İçin Şikayet
Kullanılmış Ve Etiketsiz Elbise Gönderildiği İçin Şikayet
Kullanılmış Ve Etiketsiz Elbise Gönderildiği İçin Şikayet

İpekyol’dan Boş Gelen Paket, Ürün Teslim Edilmedi

7

İpekyol’un online mağazasından bir sipariş verdim ve 22 Temmuz 2026 tarihinde kargom teslim edildi. Paketi açtığımda ise...

İpekyol’dan Boş Gelen Paket, Ürün Teslim Edilmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

İpekyol MontunKalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti

İpekyol'danAlınan Beyaz Kaban Şikayeti

Profil fotoğrafı
Oguzhan
İpekyol Deri Atması Sonucu Kullanılamama

İpekyol DeriAtması Sonucu Kullanılamama

Profil fotoğrafı
Leyla
TrustBuy Skoru