to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü %30 İndirimim Hesapta Tanımlanmadı Ve Sepette Yansımıyor
İpekyol online sitede doğum günü kampanyamla ilgili sorun yaşıyorum. Doğum günü için tanımlanması gereken %30 indirim kampanyam bu haftadan beri hesabıma tanımlanmadı. Defalarca belirtmeme ve özellikle aciliyetini söylememe rağmen hiçbir şekilde çözülmedi.
Sepetime ürünlerimi ekledim, indirim kampanyamın tanımlanacağı söylendi ancak indirim hâlâ gözükmüyor ve sepete yansımıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunmak yerine sadece geçiştirilip beklemem söylendi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Doğum günü kampanyam olan %30 indirimin derhal hesabıma tanımlanmasını ve sepette indirimli fiyattan alışveriş yapabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
