to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol’a üyeliğim olmasına rağmen bu yıl doğum günü indirimimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 4 Şubat doğum günüm olmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir doğum günü indirimi tanımlandığına dair mesaj gelmedi.
Online alışveriş yapmak için özellikle İpekyol uygulamasını kontrol ederek doğum günü indiriminin tanımlanmasını bekledim ancak uygulamada da hiçbir şekilde indirim görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, doğum günü haftamın geçen hafta olduğu ve bu hafta için hiçbir işlem yapamayacakları söylendi.
Hem SMS veya mail ile bildirim yapılmayan, hem de uygulamada görünmeyen bir kampanyanın kullanım süresinin geçmiş sayılması bana göre hiç adil değil. Doğum günü indiriminin tarafıma yeniden tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İpekyol online mağazasında doğum günü indiriminin tarafıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sadık bir müşteri olarak, kışlık alışveriş sepetimi özellikle doğum günü indiriminden faydalanmak için bekletiyordum. Doğum günümde ve takip eden hafta boyunca indirim tanımlanmadı, ben de yaklaşı...
İpekyol üyesi olarak her yıl doğum günümde hesabıma tanımlanan indirim bu sene 4 Şubat doğum günümde tanımlanmadı. Daha önceki yıllarda herhangi bir sorun yaşamadan bu indirimden yararlanabiliyordum, ancak bu yıl ne SMS aldım ne de internet hesabımda doğum günü indirimi görünüyor. Mağazaya gitme fı...
İpekyol her yıl yapmış olduğu doğum günü indirimi sözünü yerine getirmiyor... Bugün müşteri hizmetlerini aradım indirim mesajı da geldi ancak hesabıma indirim tanımlamadı... Doğum günü indirimi tanımlanmasını istiyorum... İpekyol dönüş yapsın lütfen. Onlineda hesabım yok ancak telefon numaram kayıtl...
İpekyol doğum günü indirimimi kullanamıyorum. Kaç kere aradım tanımlanması için,2 ayrı mağaza da denedim yok olmuyor. Sözde müşteri hizmetleri kayıt ta aldı ama ben indirimi alamadan doğum günü haftam geçti. Ben indirimi kullanmak istiyorum. Alacağım ürün de belli zaten
İpekyol'un yıllardır doğum günü indirimini kullanıyordum. Bu sene SMS ile bilgilendirme gelmedi bende 4 Ocak perşembe günü aradım, kayıt açıldı. Bana cumartesi günü SMS geldi (ekte paylaşıyorum) ben yine uygulamadan denedim fakat olmadı indirim pazar günü de çalışma saatleri olmadığı için düşmedi, p...
Yorumlar