Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

Gülbahar
Gülbahar
İpekyol
28 Ocak 10:2894
Gülbahar
Gülbahar
28 Ocak 04:08

Ürünü kasım 2023 yılında İzmir'den aldım. Mevsim şartları sebebiyle giyemedim. Bu sene giydim o da iki ay. Montun arkası söndü ve üst kısmı yırtıldı. Kollarının iç kısmı topaklandı. Bende Espark AVM'ye götürdüm bana 6 ay içinde şikayet olsa idi ilgileneceklerini belirttiler. Mont gibi bir ürün zaten 6 ay giyilmez. Kış aylarını saysak her sene en fazla 3 ay giyilir. Neyse zorla gönderdiler. Ve direk olumsuz yanıt geldi. İnsan nezaketen diker gönderir onu da yapmamışsınız. Baştan savdınız. Sizden bir çok ürün aldım. Ama artık sizinle alışveriş ilişkim kalmadı sosyal medyada şikayet oluşturan yüksek takipçili insanların şikayeti dikkate alınıyor bizim gibi gerçek müşteriler dikkate alınmıyor. Başka bir markadan alıp götürünce 2 sene içinde incelme yapıp yardımcı oluyorlar. 2 sene önce 5 bine aldığım montun bu denli kalitesiz olması benim hatam değil. Beni geçiştiren mağazanız ve müşteri hizmetlerinizden ve ürünümden şikayetçiyim. Elyaf bir montun sönmesi benim hatam değil. Üstelik kuru temizleme bile hiç yapılmadı. Yazık ki bir terzi bile tutup minicik söküğü diktirmemişsiniz.

28 Ocak 17:21 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Gülbahar
Gülbahar
28 Ocak 17:37
Eki aç

Dikiş dikmek çok mu zor? O zaman neden müşteri ayrımı yapıyorsunuz? Kargo poşetini beğenmeyen fenomenlere bir sürü hediye ürün gönderip biz gibi gerçek müşterileri kaybediyorsunuz? Yasal süreç başlatacağım sizlere. Markanızla tüm iletişimimi kesin lütfen.! Sizin gibi müşterisini düşünmeyen markadan alışveriş yapmam. Şu kadar olan yırtığı dikmek çok mu zordu? Gönlümüzü almak yerine müşteri kaybetmek size yakışıyor mu? Siz bilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stok Yetersizliği Nedeniyle İndirimli Siparişimin İptali

Kübra
Kübra
İpekyol
10 Ocak 02:28963

05.01.2026 tarihinde İpekyol internet sitesinden IW6250012186828 kodlu montu, SİP049162150162 numaralı siparişimle satın...

İade Kutusundaki Pantolonun İadesi Gerçekleşmedi

Gökçe
Gökçe
İpekyol
28 Nisan 11:44221

İpekyol’dan sıp0331539604404 numaralı internet siparişimdeki ürünlerin bir kısmını iade etmek zorunda kaldım. Pantolon, ...

2

İpekyol Kırmızı Kapitone Montta Astar Sarkması Ve Çözüm İstemi

Nermin
Nermin
İpekyol
27 Şubat 20:48118

Aralık 2023 tarihinde İpekyol marka polyester kırmızı kapitone montu internet sitesi üzerinden satın aldım. Montu sadece...

İpekyol Kırmızı Kapitone Montta Astar Sarkması Ve Çözüm İstemi
İpekyol Kırmızı Kapitone Montta Astar Sarkması Ve Çözüm İstemi
5
Çözüldü

Teslim Edildi Görünüyor Ama Kayıp Mont

Esra
10 Şubat 15:34138

"Ürünüme kısa sürede ulaştım. Alışverişime tabi ki devam edeceğim. Kalitenizle ve müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim. Ayrıca montum gerçekten harika 🤩"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

İpekyol Ürünİnceleme Sonucu Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Sevda
İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti

İpekyol'danAlınan Beyaz Kaban Şikayeti

Profil fotoğrafı
Oguzhan
İpekyol Deri Atması Sonucu Kullanılamama

İpekyol DeriAtması Sonucu Kullanılamama

Profil fotoğrafı
Leyla
TrustBuy Skoru