Yanıltıcı Taahhüt Teklifi Ve Erken Başlatılan Yeni Sözleşme



Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Fatura dönemim bitince yeni dönem için sunulan fiyat teklifleri beni oldukça şaşırttı, çünkü gelen rakamlar önceki ödemelerime göre oldukça yükse...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde bağlantıyı ilk bağlattığım günden bu yana sürekli sinyal kopması ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Son 4 ay içinde 5 defa internetim tamamen gitti ve her seferinde 1–2 gün boyunca internetsiz kaldım. Her aradığımda müşteri hiz...
29 Haziran tarihinde Xiaomi’nin resmi online mağazası olan mi.com/tr üzerinden 17t Pro model cihaz için 5260**********84 numaralı siparişi verdim. Satın alma sayfasında ürün için “2‑7 iş günü içinde standart teslimat” bilgisi yer alıyordu ve ayrıca bayram tatili nedeniyle kargo sürecinin 1 Haziran P...
Kocaeli Karamürsel’de Vodafone kablolu ev interneti kullanıyoruz. Pazar gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “3 gün içinde bakarız” denilerek geçiştirildik ve bu süreçte hiçbir çözüm üretilmedi. Ev internetini kullanam...

20/04/2026 tarihinde VFS Global Gaziantep şubesi üzerinden Hırvatistan için turistik vize başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında pasaportumun nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu hakkında hiçbir kanaldan bilgi alamıyorum. VFS Global’in web sitesi üzerinden pasaport durumumu sorgulamak istediğimde...
8 Eylül 2022 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson cy26 Animal Pro 2 süpürgeyi 7000527234 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazdan şiddetli bir ıslık ve bağırma sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi servise gönderdim, bazı parçaların değişti...

Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi İbecik Apartmanı Daire 1’de ikamet ediyorum. 16.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvu...

Vodafone üzerinden Vodafone pay Uygulamasına bayram200 referans kodu ile giriş yaptım ancak hesabımı doğrulamak için kimliğimi NFC okumuyor. 3 farklı cihazda denememe yapmama rağmen işlem onaylanmıyor. Param hala yatmadı. Paramın yatmaması durumunda veya uygulamada bir sorun olması durumunda Vodafon...

Sinbo marka elektrikli ocaktan internet üzerinden 2 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve kısa bir süre sonra ocaklar sırayla si...

TÜBİTAK kamusm üzerinden kurumsal e-imza başvurusu yaptım ve e-imzamın 16.05.2026 tarihinde Antakya merkeze ulaştığı, orada bekletildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Antakya merkezde olmamıza rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın AGT Kurye tarafından e-imzam bir türlü adresimize teslim edilm...
Emekli maaşımı, Akbank’ın ulusal kanallarda ve internet ortamında duyurduğu emekli promosyon kampanyasındaki vaatlerine güvenerek yaklaşık 3 ay önce Mart ayında Akbank’a taşımak için başvurdum. Yaklaşık 45 günlük taşıma sürecinin ardından maaşım Akbank’a geçti, promosyon ödemesi de yapıldı; ancak ka...
Qbra Moda’nın internet sitesinden 28 Mayıs Perşembe günü yaklaşık 800 TL (kargo dahil) ödeyerek kahve İbiza keten takım siparişi verdim. Siparişime ait mailde 28052026173702-upn numarası görünüyor. Siparişi oluştururken ürünün stokta olmadığına veya üretimin daha sonra yapılacağına dair hiçbir bilgi...

31.05.2026 tarihinde Jokerbet isimli bahis sitesindeki Gestalt kullanıcı adlı hesabıma cep telefonumdan internet bankacılığı üzerinden hızlı havale yöntemiyle, R**k*** adına 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası siteye ilk giriş denememde şifremi bilerek yanlış girdim ve hatalı şifre nedeniyle hesa...

Akbank mobil bankacılık üzerinden Mayıs ayı başında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu onaylandığı sırada internet hatası yaşandı ve kredi tutarı hesabıma düşmedi. Para acil olduğu için, aynı anda bağlı olduğum vadesiz hesaptaki Artı Para limitini kullanmak zorunda kaldım ve 55.000 TL’yi bu ...

Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kart kapatma talebim için bankanın müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her ikisinde de uzun süre hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca hem mobil uygulam...

Türk Telekom’un internet çalışması yaparak beni mağdur etmesinden gerçekten bıktım. Gece 12’den beri sabit internetim yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantıya ihtiyaç duyduğum her anı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu kesintinin telafisi için bir defaya ma...


Yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yerimde kullandığım sabit internet hattımı, dükkanımı taşıdığım için yeni adrese almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği kaydı oluşturduk; bir hafta geçmesine r...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 20 gün önce 5g tarifesine geçtim ancak aldığım hizmetten memnun değilim. Kullanım alışkanlığıma göre aylık en a...
12 Nisan 2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesinden kulaklık, klavye, mouse ve monitör siparişi verdim. Teslimattan sonra gamebooster G23B model klavyenin arızalı olduğunu fark ettiğim için 25 Nisan Cumartesi günü Acıbadem şubesine giderek klavyeyi iade ettim. O günden bu yana kredi kartıma hiçb...

22886962 numaralı kurumsal abonesi olduğumuz, sonu 5303 ile biten hattımız üzerinden 50 Mbps hız sözleşmeli Superonline kurumsal internet hizmeti kullanmaktayız. 24.05.2026 tarihinde başlayan ve 02.06.2026 tarihi itibarıyla hala devam eden bir erişim sorunu nedeniyle interneti Superonline’ın bize ve...
Son Şikayetler