internet

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen 02.02.2026 tarihinde, hangi ürünü almaya çalışırsam çalışayım “kart ödemeniz olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Kartım banka kartıdır, içinde yeterli bakiye bulunmakta ve internet alışverişine açık o...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde TOKİ’nin internet sayfası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ iadesi için işlem yapmak istediğimde, sisteme girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı alıyor...

23.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1.824 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Koçtaş mağazadan teslim alırsan 250 Koçtaş puan kampanyası kapsamında toplam 500 puan kazandım. Ancak internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde bu puanlar hesabımda görünmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun göründüğünü, çözeceklerini sö...

12128399 müşteri numarasıyla Turkcell’den lojman paketi kapsamında internet hizmeti almaktayım. Bu paketi satın alırken sabit fiyat garantisi verildi ve aylık ücretim 520 TL olarak belirtildi. Ancak herhangi makul bir gerekçe sunulmadan aylık ücretim 700 TL’ye yükseltilmiştir. Sabit fiyat garantisi...

No362Clo isimli internet sitesinden 516YC7855X numaralı siparişime ait ürünleri satın aldım. Ürünler beden olarak küçük geldiği için değişim yapmak yerine doğrudan iade talebinde bulundum. Ürünü 23 Ocak’ta teslim aldım, 25 Ocak’ta da site üzerinden iade sürecini başlattım ve açıklama kısmına özellik...

15 Ocak 2025 tarihinde Tiens’in resmi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1TR98400026011500314 numaralı siparişim, Konya adresime hiç ulaşmadan kargo aşamasında iade edilmesine rağmen sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ödemeyi iyzico aracılığıyla kredi kartımla gerçekleştirdim ...

Tudors internet sitesinden satın aldığım iki adet hırkayı 15 Ocak tarihinde İzmir Gaziemir şubesine mağazadan iade ettim. İade işlemine ait fişim ve bilgileri de mağazaya teslim etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı olan 1.800 TL'yi kredi kartı il...

Enpara internet bankacılığından birkaç gün önce yeni banka kartı talep ettim. Adres bilgilerim güncel olmadığı için sistemde güncel adresimi onayladım. Buna rağmen eski ve yeni adresim karıştırılarak kartım hatalı adrese gönderildi ve bugün kargonun yanlış adrese gittiğini öğrendim. Konu ile ilgili...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi problemler yaşıyorum. İlk başta internet bağlantım düzensizdi, sık sık kopmalar oluyordu; son iki haftadır ise evde hiçbir şekilde internetim yok. Buna rağmen defalarca ekip talep etmeme rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık iki aydır Vodafone ek...

Kayseri Kocasinan Yeni Sümer Mahallesi’nde sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bugün elektrik yaklaşık 15 dakika önce tekrar kesildi. 19 Ocak 2026 tarihinde ise mahallemizde yaklaşık 5 buçuk saat boyunca elektrikler kesikti ve bu süre, artık gelişmiş bir ülked...

30.01.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada yaşadıklarım nedeniyle hem ciddi şekilde kırıldım hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gidişimde satış temsilcisine telefonun fiyatını sordum ve internette indirim olduğunu, mağazada ...

Turkcell mobil hattımda iki üç gündür internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Paketimde internet olmasına rağmen ne evimde ne de sokakta doğru düzgün çekmiyor. Evdeyken sürekli Wi-Fi’ye bağlandığım için çok fark etmemiştim, ancak bugün ev internetimi de kullanamayınca hat üzerinden internete bağla...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yapmama rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sorunun çözüleceğini, ekiplerin ilgileneceğini söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve bağla...

Kremlin.co internet sitesi üzerinden 29.01 tarihinde 39 numara bej Tazz Ugg model bir ürün siparişi verdim. Bugün teslim aldığım kargodan hem farklı renkte gri bir model çıktı hem de ürün kirli ve kusurlu durumdaydı. Ayrıca 3.500 TL ödediğim ürün yerine yaklaşık 3.000 TL değerinde farklı bir ürün gö...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için internet üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine başvuru yaptım. 29 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası, 31 Ocak’ta kurye evime gelerek kimlik doğrulama ve sim kart teslimi işlemlerini gerçekleştirdi. Pazar sabahı 08:20’de Vodafone’dan “Numara taşıma ta...

Türk Telekom’dan ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı ve bana herhangi bir randevu tarihi de verilmiyor. Sistemden baktığımda önümüzdeki aylar için bile uygun randevu görünmediği söyleniyor. Bu süreçte iki defa müşteri hizme...

Özsarıcam markasının kendi internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta verdiğim hırka siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 787BV9285Q kodlu yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor/paketleniyor” olarak görünüyor. Mail ve Instagram DM üzerind...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin Üsküdar Küçüksu Mah. Nazım Hikmet Sok. No: 2/4 adresindeki nakli için 20 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Yeni evimde altyapı hazır olmasına rağmen bugün 2 Şubat olmasına karşın henüz gelip sadece takılması gereken modemi bile takmadılar ve yaklaşık 13 gündü...

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı, kullanıcı olarak da oğlum görünmektedir. Oğlumun bir hafta sonra askere gidecek olması nedeniyle hattımı Askercell’e çevirmek ve asker hattı kısıtlaması koydurmak için bugün Çorlu Orion AVM içindeki Turkcell bayisini aradım. Telefonda görüştüğüm görevliye mevcut ...

İstanbul Maltepe İdealtepe’deki evime internet bağlatmak için TurkNet’e başvurdum. Evimde zaten altyapı ve kablo hazır olmasına rağmen gelen görevli sadece modemi taktı, elektrik tesisatı için ise kendi çalıştıkları elektrikçinin numarasını verip ek ücretli, ortaklı bir sistem önerdi. Eve ilk defa i...