to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde ino cosmetic markasından 3 ürün alış verişi yaptım. Siparişiniz kargolandığında bilgilendirme mesajı gelecektir dendi o tarihten beri ses yok. Firmanın müşteri ilişkilerini arıyorum açılmıyor, mail attım bilgi istedim ona da cevap yok. Firmanın sitesinden alışveriş yaptığıma bin...
İno Beauty firmasından 30.11.2025 tarihinde 37046 numaralı sipariş kodu ile Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere bir adet Catch Sculpt bronzer stick ve bir adet Your Everyday Set ürünlerini sipariş ettim. Aradan 9 gün geçmesine ve siparişlerim onaylanmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoy...
30.11.2025 tarihinde Ino Cosmetic’in internet sitesinden “set” ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 37051 olup, ödemeyi kredi kartı ile 3.430 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim aynı gün sistemde “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir kargo hareketi oluşmadı ve tarafıma S...
İno Cosmetic üzerinden 30.11.2025 tarihinde krem ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “doğrulandı” olarak görünüyor ve ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekil...
30 Kasım tarihinde Inobeauty adlı internet sitesinden makyaj seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #37168’dir. Web sitelerinde siparişlerin 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne bir k...
22 Kasım tarihinde İnokozmetik üzerinden yaptığım alışverişe ait #34299 numaralı siparişimde, adres bilgilerimde şehir adı eksik yazıldığı için adres değişikliği talep ettim. Ödemeyi 5.855 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Adres düzeltmesi için Instagram üzerinden kendilerine defalarca ...
30.09.2025 tarihinde ıno Cosmetic’in internet sitesinden “set” siparişi verdim. Sipariş numaram 23656. Siparişi kredi kartı ile 3.059 TL ödeyerek tamamladım. Siparişin aynı gün kargoya verileceğini umuyordum ancak şu ana kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbi...
"Ürünler kısa sürede elime ulaştı. Yardımlarınız için teşekkürler"
Dün sipariş verdiğim ürünlerin aynı gün kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen, henüz tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece sipariş ...
"Fadime hanımla her siparişimde kontak kuruyorum, son derece ilgili ve hızlı çözüm üreten bir kişi, kendisine ve markanın bu kadar kaliteli oluşuna bu vesile ile teşekkür etmek isterim."
16 Haziran 2025 tarihinde 2 ürün sipariş ettim aynı gün kargo denmesine rağmen ne gelen ne giden, takip edebileceğim bir kanalda yok ayrıca, gerçekten...
"Nazik ve yapıcı bir şekilde donut yapıldı. Verilen caba için teşekkür ediyorum"
İnobeauty'den 12 Haziran'da aldığım ürünler 7 gündür elime ulaşmadı. Alırken, 24 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu. Her gün e-posta atıyorum. Bugün 'kargoya verilecek' cevabına rağmen bir hareket yok. Dün 'Siparişimi iptal edin, paramı iade edin.' mesajı attım, ancak hiçbir yanıt alamadım.
Inobeauty web sayfasından aldığım ürünlerin ücreti hesabımdan çekildi ve fatura e-posta olarak iletildi; ancak ürünler kargoya dahi verilmedi. Ne telefon bilgisi var ne de adres. Telefonlar yanlış, e-postalara ise yanıt alınamıyor. Instagram ve Facebook'ta influencerlar tarafından reklamları yapılıy...
"Şikayet var aracılığıyla bildirdiğim sorun giderilmiştir. Marka nazik bir şekilde telafisini yaptı. Teşekkürler"
Merhaba, ben 11.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden İno Cosmetic'ten ürün siparişi verdim. Aynı gün kargo yapılacağı söylendi, ancak bir haftadır ür...
"Markayla iletişime geçtikten sonra bana marka yetkilileri ulaştı (sanırım E*** Hanım olabilir), adresime 2 adet çanta ve tester gönderdiler ayrı bir kargoyla. Sorunum fazlasıyla giderildi ve bırakılan izlenim benim için gayet iyileştirildi. Tekrar alışveriş kesinlikle yaparım, zaten ürünlerle ilgili bir sorunum yok ben denediğim kadarıyla gayet memnunum. Güvenilirliğiniz için teşekkür ediyorum 😊"
Aynı gün kargo ifadesi olduğu için sipariş verdim. Ödeme alındı ama üç gündür kargo bilgisi paylaşılmadığı gibi, site üzerinde kargoyu takip edebileceğim bir alan da bulunmuyor. Sahte site diye endişe ediyorum. Ürünüm hakkında bilgi verilmesini ya da iade yapılmasını istiyorum. Sonuçta paramla daha ...
Bütün ünlü influencerlarla çalışan Ino Cosmetic markasından alışveriş yaptım. Aynı gün kargo vaadi veriyorlar ama siparişimle ilgili dönüş alamıyorum. Ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasında; hiçbir şekilde ürünlerimin ne durumda olduğundan haberim yok. Ino markasına mail gönderdim, asla dönü...
"Aynı gün kargo ibaresi yanıltıcı oluyor. Bilgilendirme için teşekkürler."
Aynı gün kargo vaadi veren firma, ürünleri kargolamıyor. Maillere dönüş yapılmıyor. PNTMANZGJ kodlu ve 12834 numaralı siparişimin akıbeti belli değil....
"İlginiz için teşekkürler :)"
Bütün ünlü influencerlarla çalışan Ino Cosmetic markasından alışveriş yaptım. Aynı gün kargo vaadi veriyorlar ama siparişimle ilgili 1 haftadır dönüş ...
Instagram'da sürekli reklam yapıp hikaye paylaşan Ino Beauty adlı kozmetik firması, mesaj ve müşteri maillerine gelince dönüş yapmıyor. Web sitesinde set olarak satılan ürünlerin küçük boy olduğu yazmıyor. Gelen ürünü iade etmek isteyince, iade kargo kodu ortada yok. Mesaj ya da maille ulaşma şansı ...
Ino Cosmetic markasından alışveriş yaptım aynı gün kargo vaadiyle ürün satıyorlar, ancak siparişle ilgili 1 haftadır hiçbir gelişme olmadı, Ino markasına mail gönderdim asla dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamıyorum, sipariş numaram 11305, faturayı da ekte belirteceğim.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
