to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
30 Kasım 2025 tarihinde saat 06:31’de inocosmetic.com.tr üzerinden Ino Beauty Turkey markasına ait 36959 numaralı All-in-One-set ürününü 5.855,00 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Sitede aynı gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir gelişme olmadığı için önce 2 Aralık’ta, ardından 4 Aralık’ta site üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir mesajıma dönüş alamadım. Sitede yer alan telefon numaralarını da defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünün gönderilmesi mümkün değilse, 36959 numaralı siparişime ait 5.855,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Merhabalar, firma ile iletişim mümkün olmadı ama dün ürünler adresime ulaştı. Destekleriniz için teşekkürlerimle.
