Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi Karşısında Hayal Kırıklığı

profile
Cemile
27 Ocak 20:17
287

Uzun süredir ING Bonus kredi kartı kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 970 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak ING müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kesilen 970 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Ocak 09:50 (Şikayetten 13 saat sonra)
28 Ocak 09:50

2824391 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
26 Ağustos 2025 10:56
693
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Hakan
26 Ocak 11:40
443
"Gönül ister ki Oyakbank zamanından beri yüklü olarak kullandığım ING kartıma komisyon hiç gelmemesi bankayla iletişim kolay olsun ama hiçbir şekilde ulaşılamıyor maalesef. İyi ki şikayet.com var. Öncelikle şikayet.com a sonrada hızlı bir şekilde iade işlemini gerçekleştiren banka yetkililerine teşekkür ederim..."
Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
haksiz-kart-uyelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri