to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
ING Bank'tan şikayetçiyim.
Cuma günü ING banka müşteri temsilcisi ile saat 18:44'te 3 dakikalık bir görüşme yaptım. Başka bir bankadan para transferi yapacağımı ve cumartesi-pazar için faiz alıp alamayacağımı sordum, alabilirsiniz dediler. Bunun üzerine yüklü bir miktar para transferini EFT ücreti de ödeyerek yaptım. Pazartesi sabahı baktığım da yatırdığım tutar aynıydı. Bir gün bekledikten sonra Salı günü kontrol ettim ve sadece pazartesi gününün faiz yatmış.
Bunun üzerine bankayı aradım. Müşteri temsilcisine kayıt oluşturttum ve telefon kaydını dinlemelerini istedim.
Çarşamba günü bankadan dönüş yapıldı, hata yaptıklarını kabul ettiler ama mağduriyetimi gidermediler. Üstüne benim aslında konuya hakim olduğumu ama temsilcinin beni yanlış yönlendirdiğini de söylediler.
Özetle; 2 günlük faiz param, EFT ücreti vs. Cebimden gitmiş oldu. 2 gün işletilen paramın faizinin ödenmesini istiyorum.
ING Bank maaş müşterisi olmama rağmen EFT ücreti aldı. 02.04.2024 Günü saat 16:10 da 10000 TL EFT yaptım 8,86 TL ücret kesti. 08502220600 numaralı müşteri hizmetlerini aradım saat 16:00 da mesai saati bitiyormuş. Bana böyle bir bildirim verilmediğini söyledim. Sorsam söylerlermiş. İsmini yanlış hatı...
ING Bank hoş geldin faizi yalanına inanıp bankadaki hesaba para gönderdim. Vadeli hesap açacakken, %52 dedikleri faizin öyle olmadığını gördüm. Hatta %47 bile değildi. Müşteri hizmetlerine ulaşınca değişken faiz vs. diye bir şeyler saçmaladılar. Bu banka doğru söylemiyor çünkü. Bir bankanın en öneml...
ING Bank hesabımdan fatura ödemesi yapamıyorum diye 1 ay önce ING Bank müşteri hizmetlerine dosya açtırdım. Bir aydır bana dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradım müşteri hizmetlerini. İlk aramamda bana 2 Ağustosta size dönüş yapılmış dediler. 2 Ağustos ta bana" şikayetiniz incelenmeye devam ediyor, en...
ING bank kullanıcısıyım. Maalesef bankanın İzmir'de ATM si kalmadığı için VakıfBank ATM üzerinden fark vererek para çekmeye çalıştım. Tam ödeme aşamas...
Altın 62 
Banka Kartı 242 
Bireysel Emeklilik 21 
Borsa 15 
Dolar 47 
Döviz 59 
EFT 256 
Emeklilik 371 
Faiz 242 
Fon 25 
Hesap 1.414 
Hisse 52 
Kredi 1.753 
Kredi Kartı 919 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 63 
Para Çekme 90 
Pos 44 
Promosyon 280 
Sigorta 380 
Swift 57 
Şifre 747 
Taksit 116 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 32 
Yorumlar