Ana Sayfa
ING
Kredi
Yanıltıcı Yönlendirmeler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

ID:31771894

Yanıltıcı Yönlendirmeler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Seda

ING

03 Mart 2025 17:00

920

Teknosa üzerinden aldığım telefon için ING üzerinden kredi çektim, fakat telefonu almadan birkaç gün önce nikahım vardı. Bu yüzden kredinin taksitini ödemek için ING Mobile'a giriş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana gönderilen IBAN'a parayı atarsam hesaptan otomatik çekileceğini belirttiler. Son ödeme tarihinden yaklaşık 10 gün önce parayı atmış olmama rağmen bugün ödenmeyen borcun faizi üzerine bir mesaj aldım. Bankanın yönlendirmeleri yanıltıcı ve müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Paranızın kıymeti varsa bu bankadaki hesabınızı kapatın.

ING

03 Mart 2025 17:19 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

05 Mart 2025 09:05

Konuyla ilgili ekiplerimiz sizi telefonla bilgilendirdi. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleriyle Kredi Borcumu Takip Edemiyorum

Emre

ING

10 Ağustos 2025 15:42

726

Vadi İstanbul Teknosa şubesinden ING Bank üzerinden kredi kullanılarak telefon aldım. Daha önce ING hesabım ve ING kartım yoktu. Kredi borcumu, son ödeme tarihini öğrenmek için mobil uygulamaya giremiyorum. Yeni şifre al menüsünden beni kullanıcı kodu oluşturmaya yönlendiriyor. Kimliğimin ön ve arka...

ING Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Büşra

ING

24 Kasım 2024 18:46

515

Teknosa'dan ING kredisi ile telefon aldım. ING mobilden borcumu öğrenmek için giriş yapmak istedim olmadı. ING yi arıyorum fakat güvenlik nedeniyle hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acil bir şekilde bankadan tarafıma geri dönüş bekliyorum.

ING Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Cüneyt sonuçtan memnun

Çözüldü

ING Bank İle Yaşanan Kredi Sorunu

Cüneyt

ING

28 Kasım 2024 22:07

1.049

"Teşekkürler"

ING Kredisi Ödeme Bilgileri Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ceren

ING

03 Mart 2025 20:36

1.284

Merhaba 10 gün kadar ince Teknosa dan telefon aldım ve ING'de faizsiz taksitli kredi kullanma imkanım olduğunu söylediler. ING'den krediyi kullandım. Teknosa bana ING'nin tarafıma tüm ödeme bilgilerini göndereceğini söyledi. Ama ING bana hiçbir şey göndermedi. Nereye, ne zaman, ne kadar ödeyeceğim b...

ING Beklenmedik Borç Bildirimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Eser

ING

17 Nisan 2025 23:21

1.244

Teknosa'dan ING aracılığıyla telefon aldım 3 taksitle kredi çektim 3 taksiti düzenli şekilde ödedim. ING bankasıyla aylar önce çalışmamı kesmeme rağmen bugün bir SMS geliyor. Destek hesap ekstresi ödemesinin son günüymüş borcum varmış Benim bankanızda ne kredi kartım ne banka kartım yoktur. Müşteri ...