Turuncu Hesap 1.500 TL Promosyonu Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Yatırılmadı

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 2026 yılı Mart ayında “Turuncu Hesap’a 5.000 TL ve üzeri para getir, 1.500 TL promosyon al” kampanyasına katıldım. Mart ayı içerisinde bu kampanya kapsamında hesabıma birkaç kez 5.000 TL ve üzeri para girişi yaptım. Tüm şartları karşıladığımı düşündüğüm halde, hesabıma vaat edilen 1.500 TL Nakit promosyon henüz yatırılmadı.
Kampanyaya dair uygulama içinde herhangi bir bildirim, onay mesajı ya da katılım teyidi de görmedim. Hesabım ING Bursa üzerinden açılmış olup, Turuncu Hesap IBAN’ım TR96**************************27’dir.
ING Bank’ın kampanya kapsamında verdiği sözü tutarak, tarafıma tanımlanması gereken 1.500 TL Nakit promosyonun en kısa sürede Turuncu Hesap’ıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
ING Bank mobil uygulamadan katıldığım 2026 Mart ayı içerisinde turuncu hesaba 5000 TL yatır 1500 TL Nakit promosyon al kampanyasından yararlanamadım 2026 Mart ayı içerisinde defalarca yüklü miktarda para yatırdım ve hesapta tutmama rağmen banka vermiş olduğu promosyon sözünü tutmadı daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen çözüm bulmadılar bu yüzden bankadaki bütün yatırımlarımı kapatıp başka bankaya taşıyacağım
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2840967 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
