Ev Satışı Sonrası Otomatik DASK Yenilemesi Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisiyle aldığım evi 2024 yılında Edirne Merkez’de sattım. Ancak banka, evi satmış olmama rağmen konut kredisiyle bağlantılı DASK poliçesini otomatik olarak yenilemeye devam etmiş ve poliçe ücretlerini haberim olmadan hesabımdan çekmiş. Şu anda da 2026 yılı için yeniden DASK poliçesi yenilemesi yapılmak isteniyor.
Bu durumu öğrendikten sonra ING Bank ile görüştüğümde, DASK iptali için benden 'ev satış belgesi' göndermemi istediler. Tapuda alım satım işlemi yapılırken bana ayrıca 'ev satış belgesi' gibi bir belge verilmedi, dolayısıyla istenen bu belge fiilen benim elimde yok. Buna rağmen banka, bu belge olmadan iptal edemeyeceklerini, DASK yaptırmaya devam etmek zorunda olduğumu söylüyor.
Hem evi satmış olmama rağmen hâlâ o adrese DASK yapılmak istenmesi hem de satış belgesi gibi bana verilmeyen bir evrakın şart koşulması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ayrıca, kişi evi satmamış bile olsa DASK poliçesini yeniletmek istemeyebilir; buna rağmen benim adıma, onayım olmadan, otomatik olarak sigorta yapılması ve ücret kesilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
ING Bank’tan, satmış olduğum konut ile ilgili DASK poliçesinin derhal iptal edilmesini, bundan sonra adıma otomatik olarak DASK yenilemesi yapılmamasını ve ev satışından sonra hesabımdan tahsil edilen tüm DASK tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2810879 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
İlgilendiniz çözüm ürettiniz teşekkürler sadece 2025 yapılan DASK ödemesini almadım onu da alsam yüzde 100 memnuniyet olacaktı




