Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız DASK Poliçesi Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Murat
Murat
ING
26 Ekim 2025 10:30892

Yaklaşık 2 yıldır ING Bank tarafından, kredi borcum bitmiş olmasına rağmen her yıl adıma otomatik olarak DASK poliçesi düzenleniyor ve hiçbir onayım olmadan eksi hesabımdan 1.250 TL tahsil ediliyor. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmedi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettiğimde, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Ancak bulunduğum yerdeki ING şubesi kapatılmış ve en yakın şube 30 kilometre uzaklıkta. Kredi kartı gibi işlemler telefonda kolayca yapılırken, poliçe iptali için şubeye gitmemin istenmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

DASK poliçemin hemen iptal edilmesini ve gelecek yıllarda aynı işlemin tekrarlanmamasını talep ediyorum.

ING
27 Ekim 2025 11:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING
27 Ekim 2025 11:19

2799317 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Rızam Olmadan Poliçe Tanzim Edilmesi

Selahaddin
Selahaddin
ING
15 Nisan 2024 15:161.776

ING Bank'tan konut kredisi kullandım. Bütün sorumluluklarımı yerine getirdim ve bankaya hiç borcum kalmamıştır. Şube, rı...

ING Rızam Olmadan Poliçe Tanzim Edilmesi

Sigorta Yenileme Sürecinde İletişim Sorunları

Aylin
Aylin
ING
28 Şubat 2025 11:026.112

Zurich Sigorta ve ING Bank konut sigortası ve DASK sigortam var. Geçen sene şubeden aldığım ev kredisi nedeniyle 1 yıl s...

Sigorta Yenileme Sürecinde İletişim Sorunları

İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi

Aylin
Aylin
ING
17 Ocak 2025 15:382.412

ING Bank'ın Denizli şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 29637918 ol...

4
Çözüldü

ING Bankası'nın Bilgilendirme Eksikliği ve Tekrarlanan Sigorta İşlemi

Ahmet
Ahmet
ING
2 Ekim 2024 18:161.643

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1

ING Bank'tan Onaysız Sigorta Ve Çözülmeyen Müşteri Mağduriyeti

Hüseyin
Hüseyin
ING
3 Haziran 2025 15:58628

ING Bank satmış olduğum eve açık rızam olmadan DASK (deprem sigortası) yapmış ve iptalini yapmamıştır. İlk olarak uygula...

Öne ÇıkanKonular

ING Sigorta
ING müşteri hizmetleri
ING Sigorta en yakın şube
ING Sigorta uzak
ING Sigorta bilgileriniz
ING yapamıyorum
ING şubeleri kapanıyor
ING poliçe iptali
ING borç

ING Kategorileri