Ana Sayfa
ING
Hesap
Mardin'de ING Bankası Şubesi Bulunmuyor, Müşteri Uzaktan Yardım Talep Ediyor

ID:35143161

Mardin'de ING Bankası Şubesi Bulunmuyor, Müşteri Uzaktan Yardım Talep Ediyor

Şehmus

ING

10 Şubat 13:30

116

Selamlar ben Mardin'de yaşıyorum benim yaşadığım yerde ING Bankası yok bana en yakın ING Bankası 500-600 kilometre uzakta. Benim hesabımda yüksek bakiyem mevcut ve ING Bankası bana yardımcı olmuyor şubeye gelmeden. Bütün işlerimi aksamış durumda. İlgili birimlerin hemen ilgilenmesini istiyorum. Şehmus D**

ING

10 Şubat 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

10 Şubat 14:41

2827893 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanıcı Kodu İptali Sonrası Şube Yönlendirmesi Ve Ulaşım Sorunu

Necati

ING

18 Haziran 2025 17:25

1.100

ING Bank kullanıcı kodum durduk yere iptal edildi ve mobilden tekrar almaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleri, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Mardin'de şubeniz olup olmadığını sordum, Diyarbakır veya Antep'e gitmem gerektiği belirtildi. Cebimde para olmadığını, son paramın IN...

kullanici-kodu-iptali-sonrasi-sube-yonlendirmesi-ve-ulasim-sorunu-1.jpg

Ahmet sonuçtan memnun değil

ING Bank Hesabıma Sebepsiz Bloke Ve Uzaktan Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

Ahmet

ING

13 Ağustos 2025 22:46

1.612

ING Bank mobil bankacılık hesabıma 1 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Mardin’in Nusaybin ilçesinde yaşıyorum ve en yakın şu...

1 Destek

ING Bank'ta Şube Zorunluluğu Ve Kart Olmadan Güvenlik Sorunu

Erhan

ING

30 Ocak 15:44

1.281

ING Bank mobil uygulaması ve hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ING şubesi bulunmadığı için hiçbir fiziki şubeye gidemiyorum, en yakın şube yaklaşık 400 km uzaklıkta olmasına rağmen işlemlerim için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Kart bilgilerim yanımda olmadığı için m...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Uzaktaki Şube Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Muhammed

ING

18 Mart 2025 15:30

379

Kullanmakta olduğum ING bankasını, mobilden açmıştım hem reklamlarınız olsun hem de eşimin dostumun tavsiyesi üzerine. Şubeye gitmeden her şeyin çözüleceğini iddia ediyorsunuz. Sabah uyanıyorum. Mesajınızı görmüyorum, 2 adet ödeme geliyor. Hesabıma 100.000₺ gibi bir rakam. En yakın şube 500Km beni ş...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Şube Olmayan İlde Kredi Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Betül

ING

21 Haziran 2025 13:54

332

ING Bank'tan kullanmış olduğum krediyi, uygulamayı açamadığım için göremiyorum. Yaşadığım ilde şube bulunmadığı halde, müşteri temsilcileri tarafından ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. İlerleyen dönemlerde oluşacak ödeme gecikmesi ve faizden ben sorumlu değilim. Acilen bankanın bana dönüşünü bekliyo...

sube-olmayan-ilde-kredi-takibi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg