Kredi Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

01.10.2025 tarihinde saat 14.35-14.40 arasında ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimliğimin ön ve ...

01.10.2025 tarihinde saat 14.35-14.40 arasında ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimliğimin ön ve ...

25 Eylül’den bu yana ING Bank müşteri hizmetleriyle profesyonel kredi başvurusu için iletişime geçiyorum. Hesabımda küçük bir bloke olduğu ve bu nedenle başvuru yapılamadığı belirtildi. Operasyon destek biriminin tarafıma ulaşacağı söylendi, ancak 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Samsung Galaxy model telefonumdan, 2 gündür aralıksız olarak “yeni müşteri ol” butonunu kullanarak işlemlerimi tamamlamaya çalıştım. Dün saat 10:00-12:00 aralığında yapılan ilk görüntülü görüşmede, kapalı bir bayan temsilc...

25 Eylül saat 14:00'te ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 597*****932). Aradan iki gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun sonucunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle ilet...
ING Bank İzmit Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ilk taksit ödememde sözleşmede belirtilen %3 faiz oranı yerine %4,44 faiz oranı uygulandığını fark ettim. Krediye ait müşteri numaram: 201882642’dir. Halihazırda hayat sigortam bulunmakta ve daini mürtehin işlemi için İzmit Şu...
21 Eylül 2025 tarihinde ING mobil bankacılık üzerinden kredi kapama işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kapama işlemi sisteme yansıtılmadı. Bu nedenle başka bir bankadan kredi başvurusu yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

12.02.2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden çektiğim krediye bağlı olarak, 979528** numaralı kredi ödeme güvencesi (hayat sigortası) poliç...

ING Bank kredi kampanyası dahilinde, 15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde ayrı ayrı iki defa ING Bank mobil şube üzerinden kredi başvurusu tamamladım ve başvuru sonucunda olumlu cevap almama rağmen kredimi çekemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. B...
16 Eylül 2025 tarihinde ING mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Devlet memuruyum ve uzun süredir ING ile çalışıyorum. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Benimle aynı maaşı alan arkadaşlarımın gelirleri 250 bin tl olarak tahmin edilip kartları onaylanırken, b...

12 Eylül tarihinde ING Bankası'nın internet sitesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Tüm adımları eksiksiz tamamladım ve “ING’li Ol” kı...

ING Bank üzerinden kredi başvurusu yaptığımda, Allianz Hayat ve Emeklilik tarafından 500132604 ve 5001***27 numaralı iki adet sigorta poliçesinin zoru...

Samsung Galaxy S24 model telefonumda, yaklaşık bir haftadır ING Bank'ın "Müşteri Ol" seçeneğine tıkladığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Farklı internet bağlantıları ve ağlarda da defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Telefon numaram güncel ve doğru, ayrıca kredi başvurusu s...

Yaklaşık 2 haftadır ING Bank Bursa şubesine (0 224 249 37 89) bilgi güncellemesi yapmak için ulaşmaya çalışıyorum. Yalova'da yaşıyorum ve burada ING Bank şubesi bulunmadığı için Bursa şubesine telefonla ulaşmak istedim, ancak defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. Ayrıca çağrı merkezini...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve burada ING şubesi bulunmuyor. Kredi başvurusu yaptıktan sonra işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın ING şubesi yaklaşık 170 km uzaklıkta. Bu süreç...

ING Bank’ın eğitim kredisi başvurusu yapmak ve müşteri olmak istedim. 0850 222 06 00 numaralı hattı aradığımda, mobil uygulamadan kullanıcı kodu almam gerektiği söylendi. Ancak, mobil uygulama üzerinden kullanıcı kodu almak için yaklaşık 40 kez denememe rağmen yüz taramasından geçemedim ve sistem sü...

ING Bank Bakırköy Şubesi'nde bulunan hesabımda 4,54 TL tutarında bir bloke vardı ve bu borcu ödeyerek kapattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen h...

ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve 238.000 TL tutarındaki kredi hesabıma geçti. Ancak, kredinin hesabıma aktarılmasından yaklaşık yarım saat sonra tutar geri çekildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için 3 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek istedim fakat başvuruyu iptal edip yeniden yapma ya da başvuru ekranında geriye dönüp düzeltme imkanı sunulmadı. Uygulamada bu konuda ...

ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak başvurunun son adımında sürekli "Başvurunuza devam edemedik, lütfen tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1-2 haftadır yaşıyorum ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. D...

2024 yılında ING Bankası’ndan İlkevim Konut Kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak, evi satan tarafın satıştan vazgeçmesi nedeniyle krediyi kullanmadım ve ev alımı gerçekleşmedi. Buna rağmen, hesabımdan iki defa DASK poliçesi için ücret kesildi. Ayrıca, hesabımda yeterli bakiy...
03.09.2025 tarihinde ING Bank’a dijital kanallar üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve SMS yoluyla onay aldım. Ancak mobil uygulamada sürekli “başvuru yarım kaldı” şeklinde bildirimler almaya devam ettim. Web sitesi üzerinden kayıt oluşturdum (Kayıt No: 2785760). Fakat müşteri temsilcisi N***** ...
