to read complaints and reviews, or file yours. 
Ing üzerinden borsa işlemleri yaparken komisyon oranlarında beklenmedik ve adaletsiz bir değişiklik yaşadım. Uzun süredir işlemlerimde komisyon oranı sabitken, 30 Temmuz’da yaptığım 34.521,48 TL tutarındaki işlemde 0,000945 oranında; 31 Temmuz’daki 51.393,84 TL tutarındaki işlemde ise 0,0021 oranında komisyon kesildi.
Düşük komisyon oranları ile işlem yapabilmek için, ıng vadesiz hesap kartımla bu ay 20.000 TL’nin üzerinde harcama da yaptım. Yani avantajlı oranlardan yararlanmak için gereken şartı yerine getirmiş olmama rağmen, komisyon oranlarında bir anda artış yaşanmasının sebebini anlayamadım.
Bu farklılıkla ilgili ıng müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir bilgi alamadım. Hesap ekstresi veya uygulamada da konuyla ilgili bir açıklama yok.
Komisyonun neden değiştiği ve avantajlı oranlardan neden yararlanamadığım konusunda açık bir bilgilendirme ve hata/haksız kesinti varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’den itibaren ING Bank’ta Antep şubesine bağlı ve dijital olarak açtığım günlük vadeli hesabımda, kampanya kapsamında sunulan “Hoşgeldin Faizi” nin 45 gün boyunca %49 olarak uygulanacağı ve görevleri tamamlayarak bu sürenin 105 güne çıkarılacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 13 gündür, hiçbi...
17.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden e-Turuncu Hesap’ıma yaklaşık 1.000.000 TL yatırdım. Hesap açmadan önce tarafıma “01.10.2025’e kadar geçerli %49 hoşgeldin faiz oranı sizleri bekliyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak parayı yatırdıktan ertesi gün faiz oranı...
20.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulamasından yaptığım EFT işleminden, Turuncu Ekstra Premium seviyesinde olmama rağmen 6,09₺ ücret kesildi. Daha önce bu tür bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Tüm işlemlerimi ING Bank üzerinden gerçekleştirip, komisyon alınmaması için özellikle Turunc...
05.09.2025 tarihinde ING Bank’a ait sanal kartımla 851 euro tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında bana kur satış fiyatı üzerinden yaklaşık 41.500 TL çekileceği bilgisi verildi. Ancak, tesadüfen hesap hareketlerimi incelediğimde 43.560 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem, tek seferlik olup,...
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün yani 23.09. 2025 tarihinde yapmış olduğum IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri ...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 24 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.508 
Hisse 52 
Kredi 1.751 
Kredi Kartı 930 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 72 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 325 
Sigorta 422 
Swift 58 
Şifre 748 
Taksit 111 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar