to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 2000 TL Promosyon Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı
Sayın Yetkili,
Temmuz 2025 ayında mobil uygulama üzerinden “Sevdiklerini ING’li Yapanlara 2000 TL Promosyon” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim ve hesabım Turuncu Ekstra statüsündedir.
Ancak, Ekim ayınca ödül yatmamıştır. 15 gün geçmesine rağmen hak kazandığım 2000 TL promosyon tutarı henüz hesabıma yatırılmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tutarın yatırılacağı belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Kampanyaya katıldığım müşteri bilgilerim aşağıdadır:
Hesap / IBAN Numarası: TR72**************************02
Bilgi amaçlı olarak, kampanya dönemi içinde hesabıma yapılan para giriş tarihleri aşağıda listelenmiştir:
22 Temmuz 2025: 18.000 TL
19 Ağustos 2025: 1.560.426 TL
19 Eylül 2025: 70.000 TL
Mevduatımı uzun süre özellikle bu hesapta kullandığım özellikle ayrıca. Gereğinin yapılarak, hak kazandığım 2000 TL promosyon tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ederim.
Saygılarımla,
O****** B****
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2798269 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
