Kapalı Hesaba Gönderilen EFT Tutarının İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

15.07.2025 tarihinde VakıfBank Pınarbaşı Şubesi mobil uygulaması üzerinden, kapatılmış olan bir ING Bank hesabına 250 TL EFT (fast) işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim hesap kapalı olduğu için para ING Bank’ın havuzunda bekliyor.
İlgili işlemin sorgu numarası: 1907916153. ING Bank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
ING Bank’tan beklentim, yanlışlıkla kapalı hesaba gönderilen 250 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2788040 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.





