Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ING İzinsiz Kampanya SMS'leri Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Onur
Onur
ING
12 Aralık 2025 23:56155

ING Bank nezdinde daha önce açılmış bir internet bankacılığı kaydım bulunuyor, ancak bu hesabımı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen telefon numarama uzun süredir düzenli olarak kampanya içerikli SMS’ler gönderilmeye devam ediyor.

Kişisel verilerimin artık işlenmesini ve tarafıma kampanya SMS’i gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Buna ek olarak, ING Bank sistemlerinde yer alan tüm kişisel verilerimin, 6698 sayılı KVKK kapsamında, mümkün olan en geniş ölçüde silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep ediyorum.

Bu doğrultuda, kampanya ve tanıtım amaçlı tüm SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını ve kişisel verilerimin silinmesi/işlenmesinin durdurulması yönündeki talebimin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

15 Aralık 2025 17:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

15 Aralık 2025 17:35

2812426 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstenmeyen Tanıtım SMS’lerinin Durdurulamaması Ve Kalıcı İptal Talebi

Taylan
Taylan
ING
5 Aralık 2025 19:51144

ING Bank’tan telefonuma ara ara tanıtım ve bilgilendirme içerikli istenmeyen SMS’ler geliyor. Bu mesajları almak istemiy...

ING Kapatılan Hesaba Rağmen Devam Eden Kampanya Mesajları ve Kişisel Veri Talebi

Serdar
Serdar
ING
26 Eylül 2025 14:11664

ING Bank 'ta bulunan vadesiz hesabımı aylar önce kapatmama rağmen, halen her ay kampanya bilgilendirme mesajları almaya ...

Bilgim Dışında Gelen Mesajlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Halil
Halil
ING
29 Ekim 2025 17:111.209

Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım...

5
Çözüldü

ING Şikayet Ve ING Nin Vurdumduymazlığı

Emin
Emin
ING
23 Ocak 2024 13:27333

"İletişime geçip yardımcı oldular. Teşekkürler..."

1

ING Bank Kartımla Online Alışveriş Yapamıyorum, Canlı Destek Bulamıyorum

Berceste
Berceste
ING
1 Aralık 2025 11:211.001

ING Bank banka kartımla yaklaşık bir haftadır hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Ödeme adımında doğrulama ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaç KredisiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
ING Bankalar Arası Para Transferi

ING Bankalar ArasıPara Transferi

Profil fotoğrafı
Goncagül
ING Hesabımdan Para Çekilmiş!

ING Hesabımdan ParaÇekilmiş!

Profil fotoğrafı
Ruhan
Ing Yardımcı Olun Lütfen Bize

Ing Yardımcı OlunLütfen Bize

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri