to read complaints and reviews, or file yours.ING Bonus Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İptal Ve İade Talebi
ING Bank’ın ING Bonus kredi kartıma 2026 Ocak ayında ekstreme 970 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum.
14 Ocak’ta çağrı merkezini aramama rağmen sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor, sadece sesli yanıt sistemi içinde dolaştırıyor ve aidat iptali talebimi iletemiyorum. Ücret kesiliyor ancak itiraz edebilmem için bile temsilciye ulaşamıyorum.
ING Bank’tan, 2026 Ocak döneminde kesilen 970 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartıma kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2820972 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim geri iade yapıldı
