to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'ta Ruble İşlemlerinde Büyük Mağduriyet!
ING Bank, ruble alım satımını kapattı. Uzun süre önce şubeye gittim, yapamadılar. Merkez sorun çıkardı. 2 sene sonra bugün denedim, bu sefer de baktım Merkez Bankası kuru 0,35 TL iken ING Bank'ta 0,265 TL. Makastan yaklaşık 10 bin tl zarar yazdırıyor ve ne müşteri hizmetleri ne de şube sorunu çözemiyor. Paramızla rezil etti bizi ING Bank. Reklam yapmasını biliyorlar ancak aşırı egolu bir tarzları var.
Zamanımı, emeğimi, sabrımı çaldılar, hâlâ bununla uğraşıyorum!
Merhaba Mehmet E., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2720404 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Şubeden çağrıldım yine 80 km git gel yaptım ve yine aynı sistemsel sarmal sorun yaşanmaya başladı. Neyse ki saatlerce orada kalınca öncelikle Şube müdürü Yaprak Gün... Merkezle görüştü süreci hızlandırdı ve sonra temsilci Sevda Çol... Hanımın ilgisiyle sorun çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim.
Şube Müdürü Y**** g***... Ve temsilci S**** Ç**..'a teşekkürler :) Güvenlik görevlisi de iyiydi hoş mini bir bankafe tarzında ortamları var.
