to read complaints and reviews, or file yours. 
Trepaş elektrik faturasının düzenli ödenmesi için otomatik ödeme talimatı verdim. Fakat 2024 eylül ayına ilişkin otomatik ödeme talimatı devam etmesine rağmen ıng Bank tarafından ödeme yapılmamıştır. Banka ile irtibat kurduğumuzda o an bakiye bulunmadığı için böyle bir problem olacağını İddia etmektedir. Fakat diğer ödemelerimizde hiçbir problem olmamasına rağmen sadece trepaş'ta problem olması anlaşılır gibi değildir. Eğer ki o an bakiye yeterli değilse bu hususa ilişkin uyarılmamız gerekirdi, otomatik ödeme yapılamamıştır şeklinde bilgilendirme yapılması gerekirdi. ING Bank bu konuda yetersiz kalmıştır. Ayrıca faturaların
en az 10 günlük ödeme süresi bulunuyorken banka son gün ödeme yapmaya çalıştığı için ödeme alınamamış olabilir. Banka tarafından yapılan tüm bu sorumsuzluklar neticesinde trepaş tarafından hakkımda icra takibi başlatılmış 705 TL'lik borç icra dosyası ile toplamda yaklaşık 3.000 TL olmuştur. İng bank otomatik ödeme talimatı konusunda sınıfta kaldı. Tüm faturalarımı iptal ettim. Yapmış olduğum ödemeyi rücu edebilmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
2022 yılından beri ING Bank'ta otomatik ödeme talimatım olan iki adet faturam bulunmakta. Ancak, 5 Ağustos 2024 tarihinde bu faturaların ödenmediğini fark ettim ve iki gün sonra manuel olarak ödemek zorunda kaldım. Bankaya bu durumu aktardığımda sorunun Turkcell'den kaynaklandığını söylediler. 22 A...
ING Bank otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum internet faturamı ödememiş ve utanmadan hesabınızda yeterli bakiye olmadığından dolayı faturanız ödenmemiştir diye mesaj yollamış. Oysaki ödeme talimatı kredi kartına tanımlı ve kartın bankaya hiç borcu yok, ayrıca hesapta da para var. Ödenmediğini tak...
ING Bank haksız yere hesabıma bloke koyması nedeniyle kredi kartı borcunu ödeyemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri neden olmadan hesabıma bloke koymuşlar ve hiçbir neden açıklayamamaktalar. Talebiniz güvenlik birimine iletilmiş, bekleyeceksiniz diyorlar. Ödemelerim ve kredi ka...
ING Bank'ta hesabım yok, yıllar önce vardı, borcu ödedim ve hesabımı kapattım. Kağıdımı da aldım. Ben otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bana otomatik ödeme yapılmadığına dair e-postalar gönderiliyor. Hesabım olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Bu durumun derhal düzeltilmesini ...
ING Bank Yetkililerine, Hesabımda yeterli bakiye bulunmaması nedeniyle faturalarımın ödenmediği durumlarda, fatura son ödeme tarihi geçtikten sonra bildirim aldığımı üzülerek belirtmek isterim. Otomatik fatura talimatı vermiş olmama rağmen, ödemelerin gerçekleşmemesi ve bu konuda herhangi bir bilg...
Yorumlar