Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank’ın Israrlı Telefon Aramaları Hukuki Süreci Görmezden Geliyor

170

ING Bank tarafından yapılan yoğun ve ısrarlı telefon aramaları nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. 13.06.2026 tarihinde ve öncesinde, 0216 999 36 93, 0216 999 36 95 ve 0216 266 32 65 numaralarından, kısa aralıklarla defalarca arandım. Örneğin cumartesi günü 10:59’a kadar aynı numaradan dört kez, yine aynı gün 13:07 civarında üç kez arandım ve en son 13:10’da tekrar arandım. Bugün ise sizinle bu şikayeti yazışırken bile 12:34’te tekrar arandım. Telefonumda bu aramaların hepsine ait kayıtlar ve ekran görüntüleri durmaktadır.

Daha önce ING Bank tarafından aranıp, gündemde olan kredi yapılandırması ile ilgili konuştuğumda, zaten ödeyemediğim kredilerle ilgili başka bankalara da dava açmış olduğumu, ING’ye karşı da hukuki süreç başlattığımı açıkça belirttim. Kredileri ödeyemediğim için bu davaların açıldığını, bu nedenle artık benimle bu şekilde irtibata geçilmemesini, hukuki sürecin kendi mecrasında ilerlemesini istediğimi ifade ettim. Buna rağmen, sanki hiçbir hukuki işlem yokmuş ve bu bilgiler bankaya hiç iletilmemiş gibi, aynı şekilde aranmaya devam ediyorum.

Mesai saatlerim zaten oldukça yoğunken, dava açılmış bir konu hakkında bu ısrarlı aramaların sürmesi benim açımdan terbiyesizlik boyutuna gelmiş durumda. Hukuki süreçlere rağmen bu şekilde aranmam, kendimi tamamen yok sayılmış ve ciddiye alınmamış hissettirmektedir.

ING Bank’tan, numaramın bu tür aramalardan derhal çıkarılmasını, artık telefonla aranarak rahatsız edilmemeyi ve açtığım davalar ile devam eden hukuki sürece rağmen bu ısrarlı aramaların neden hâlâ sürdüğüne dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Betül
15 Haziran 14:04

İyi günler birkaç bir şey daha eklemek istiyorum işinize yarayacak

15 Haziran 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.

15 Haziran 14:40

2858701 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Betül
15 Haziran 15:08

Bir de telefonumda sanki bir seferde aranmış gibi görünüyor ama inanın artık taciz gibi telefon saatlerine ve numaralara bakarsanız anlarsınız bu aaşağıdaki en bariz şekli diğer ekran fotoğraflarını da sıralı bakarsanız anlarsınız

Betül
15 Haziran 15:11

Alında o foto sıralamasını koymaya çalışıyorum ama hep yanlışlık oluyor galiba

Betül
17 Haziran 12:54

İyi günler size daha önce bu bağlantıdan zaten beni rahatsız ettiği için ING bankasına dava açtırmıştım. Şimdi de Samsun Şubesi baktığını bildiğim ve daha önce bu Seyhan şubesi bakıyormuş. Bana e mail olarak mesaj gönderdi bugün saat 11:30 da en son onların ekran görüntülerini atıyorum artık Samsun bitti Adana herhalde öyle anlıyorum bu davranıştan sonra kredi borcumu iletiyor bana.

Betül
17 Haziran 12:58

Bir e mail daha göndereceğim neden Samsun dediğimi anlarsınız

Betül
18 Haziran 15:13

İui günler inanın anket göndermişsiniz memnun musunuz diye o kadar davaya rağmen bana yine bilgilendirme mesajı gönderiyorlar kredi ödemelerimin geciktiğine dair telefonla direk müşteri temsilcisine ödeyemeyeceğimi iki kez yani iki kez aradıklarında söyledim galiba pek etkili olmadı bu hukuki girişimim ne bileyim yine hiçbir şey olmamış gibi anlayamıyorum. Bir de öderim diye yaz ibaresiyle anlayamıyorum zaten ödeyebilsem değil mi?

Betül
19 Haziran 14:53

Size telefonla alakalı aralıklı arandığı halde aynı sanki hepsi bir aramaymış gibi görünüyor diye göstermiştim şimdi de yine böyle bir şey oldu. Bir de VakıfBank'ın beni mesaideyken aramasından dolayı ona da dava açmaya çalışırken bir avukat arkadaşınızla burada yine yazışırken bu durumdan dolayı kendisi resmen ben kimliğini öğrenmek için önceden arayıp hanımefendi de kendini ya da hangi şirketten olduğunu belirtmeden merhaba ile başlayan ve daha bir kö kelimeyle devam eden şimdi hatırlayamıyorum ama arkdaşınıza durumu bu siteden bu şekilde yazışarak anlatmaya çalışmıştım. Orada da bir süre sonra ki hala (iş yerindeydim bu süreçte) bu durumu anlattım telefonumda ve aranan kısmında aradığım telin hemen altında “VakıfBank olabilir” ibaresi yazılı bir şekilde ki fotoğrafını da çektim. Bu şekilde anlamlandıramadım bir durum da yaşadım onu da görselde belirteyim.

Betül
30 Haziran 19:03

İyi günler daha evvelden dava açmama rağmen hukuki bir sürece girmesine rağmen ve buradan size de VakıfBank'ı iletmeme rağmen beni hala taciz ediyor ve borçlarımı iletme anlamında devamlı telefon aramaları yapıyor

Betül
30 Haziran 19:04

Ek foto

Betül
2 Temmuz 12:01

İyi günler zaten davasını açtığım ve bir türlü VakıfBank'ın anlayamadığı ve hala tacizlerinde devam ettiği için ve yeni açtığım VakıfBank şikayet başlıklı davaya gelişme ekleyemediğim için buraya ekliyorum

Betül
17 Temmuz 15:34

İyi günler daha önce başka bir avukatınıza başka bir dava olarak üç bankanın inatla beni arayıp taciz etmelerinden dolayı dava açmıştım bugün de Akbank müşteri temsilcisi hiçbir davadan haberleri yokmuş gibi kredi kartımın ödenmedği ve kredimin ödenmediği ayrıca ek gelen faizleri bilgilendiren sözlü bir görüşme yaptı ama ben ona artık ihbarname de gönderdiklerini söyleyince çok güzel demekkki yasal bir ilerleme olacak çok teşekkür ederim dediğim halde o da bana size yardım için deyince sizin dışınızda üç bankayla daha uğraşıyorum hangisini düzelteceğim anlamında bir cevap verince birazda sinirli gibi bana öyle geldi hala konuşmayı sürdürmeye çalıştı ben de rica etsem artık bu konuşmayı bitirebilir miyiz deyip kapattım. Ama ondan önce de sizin yanlış anlamıyorum diğer üç banka da dahil devamlı taciz gibi aramalarınızdan rahatsız oldum bunun içinde her bankaya ayrı ayrı dava açtım diyerek sözelde konuşma arasında ilettim. Ancak o görüşmeden sonra resmen telefon aramaları hiç durmadı devamlı arayıp durdular onları da ekran resmi olarak gönderiyorum lütfen dikkate alın.

Betül
17 Temmuz 15:45

Ek fotoğraf daha göndereceğim zaten iki hafta boyunca taciz edip durdular bugün artık benim için son nokta oldu bir de görüşme yapmadan Gülsümle ya da Beyza hangi müşteri temsilcisiyse onlarla sanki görüşmemiz varmış gibi önceden mesajla gönderiyorlar yani Akbank özellikle bir önceki aramalarında bilmiyorum bir müşteri temsilcisiyle görüştüğüme dair mesaj göndermişlerdi ama arama olmadı bunu da belirteyim.

Betül
24 Temmuz 12:59

İyi günler size devamlı arandığım için rahatsızlık duyduğumu ve sizin siteniz yoluyla bu konuyla ilgili birkaç dava açtım ama bankalar beni inatla ve ısrarla hala aramaya devam ediyorlar lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz

Betül
24 Temmuz 18:26

İyi günler bugün size bu sık aramalardan dolayı ekran fotoları göndermiştim şimdi de ısrarla aramalarının en son seviyesi artık 18:09 da bile taciz ediyorlar

Betül
30 Temmuz 15:12

İyi günler 02/07/2026 tarihinde gönderdikleri ve 15 gün sonra kanunen dava açacağız dedikleri Akbank’ın bana verdiği kredi kartına ait bilgiler hala gönderiliyor. Bugün ayın 30 ‘u ve hala ki daha önceki günlerde de gönderdiler anlayamadığım bilgilendirme mesajları gönderiyorlar ayrıca taciz gibi değil bana göre artık diretme ve taciz olan bankaların sadece son iki günlük ki bu saatten sonrada yine aramalarına devam ederler büyük ihtimalle çünkü neredeyse her gün 18:45 - 19:00 sularına kadar arıyorlar cumartesi saat en geç sabah dokuz otuzlarda küsuratı da var tabi aramaya başlayıp defalarca arayıp duruyorlar onları size zaten göndermişimdir ama yeni isterseniz bana lütfen dönün zaten email hesabımı onaylattım sizin bana geri dönüşünüz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank’ın Günlük 8 Defa Arama Takıntısı Huzurumu Bozuyor

259

Yaklaşık 2 aydır ING Bank tarafından gecikmiş borcum nedeniyle gün içinde defalarca telefonla aranarak rahatsız ediliyor...

1 Destek

Bilgim Dışında Gelen Mesajlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.209

Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri