ING Bankası'nda Güvenlik İncelemesi Mağduriyeti Ve Kaba Davranış

Mertay

ING

26 Ekim 2024 22:221.669

ING bankası güvenlik incelemesi yüzünden 2 haftadır paramı vermiyor. Kullanıcı kodu alamıyorum. Vr şube çalışanları yardımcı olmadıkları gibi kaba davranıyorlar. Orduda yaşıyorum. En yakin şube Samsunda, is yerimi kapatıp 2 kez gittim hiçbir şey yapamıyoruz deyip geri yolluyor. Hesabımı kapatın paramı verin. Diyorum o da yok ki inanılmaz saçma bir durum. Bu sorunun acilen çözümünü istiyorum. Şubeye gitmeden telefondan halletmek istiyorum.
2687838 numaralı bildirim sahibi benim, yardim ve çözümünüzü acilen talep ediyorum.

ING

28 Ekim 2024 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mertay G., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

30 Ekim 2024 14:05

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

İlyas

ING

13 Ocak 2025 11:271.706

"Teşekkürler"

Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

ING Bank Mobil Uygulama Erişim Sorunu: Paramı Kullanamıyorum

Musa

ING

8 Eylül 2025 11:061.652

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre alma işlemi gerçekleşmiyor ve hesabıma erişim s...ağlayamıyorum. Hesabımda bulunan tüm paramı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve başka bir param da yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mobil...

ING Bank Hesap Erişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Erdem

ING

4 Nisan 2024 11:401.848

ING Bankası'nda hesabım var. EFT sayısı fazla diye muhtemelen hesabım 22.03.2024 günü pasif hale getirildi. Müşteri hizm...etlerini aradığımda, 'Hesabınız inceleme altında' denildi ve hesabımdaki 102.000 TL orada duruyor. Pazartesi ve Çarşamba günleri de dahil olmak üzere, her iki günde bir müşteri hiz...

ING Bank Hesap Erişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

1 Yorum

ING Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Kadir

ING

24 Şubat 2025 03:411.025

ING mobile giriş yapamıyorum. Bilgileriniz hatalı deniyor, müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Kullanıcı kodunuz yok d...endi, mobil uygulamadaki yardım kısmından kullanıcı kodu alınıyor dendi, fakat kullanıcı kodu da alamadım. Herhangi bir bilgi de alamıyorum. Giriş de yapamıyorum. Ödemelerim var, m...

ING Bank'tan Cevapsız Kalan Çağrılar

Yüksel

ING

3 Aralık 2024 13:24906

ING Bank maaş müşterisiyim. 2 gündür SWIFT kodumu öğrenmek için hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir ...türlü telefonlarıma cevap verilmiyor. Bu gidişle bankanız ile olan işlemlerimi kapatıp başka bir bankaya geçeceğim. Madem cevap vermeyeceksiniz, lütfen insanları mağdur etmeyin.