Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Uygulamasına Erişemiyorum Kredi Ödememi Yapamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sanem
12 Ağustos 2025 11:18
722

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum ve internet bankacılığı şifremi yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım ve destek alamadım. Bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım.

Tekirdağ şubesine bağlı hesabım bulunuyor, T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 0220’dir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa karşılaşıyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini ve kredi ödememle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 11:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

12 Ağustos 2025 11:22

2779325 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ela sonuçtan memnun değil

ING Mobil Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Paramı Alamama

profile
Ela
02 Haziran 2025 14:38
1.150

ING Bankası Şifre Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ferdi
28 Ağustos 2025 17:18
1.073
ing-bankasi-sifre-blokesinden-dolayi-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank’a Ulaşamıyorum: Şubeler Kapalı, Çağrı Merkezi Ve Dijital Kanallar Yanıtsız

profile
Seren
26 Ağustos 2025 13:50
688
ing-banka-ulasamiyorum-subeler-kapali-cagri-merkezi-ve-dijital-kanallar-yanitsiz-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ING Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 12:56
924
ing-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

ING Bank Mobil Uygulama Erişim Sorunu: Paramı Kullanamıyorum

profile
Musa
08 Eylül 2025 11:06
1.461
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri